İstanbul Bilişim Ürün Siparişi Umursamazlık

Fevzi Fevzi3 ay önce

Müşteri memnuniyetinin oldukça düştüğünü İstanbul bilişimden verdiğim 3 telefonda anlamış bulundum kesinlikle tavsiye ve tasnif etmeyeceğim bir kurum olup 1 ayı geçkin ithalat ürününü peşin ödenmiş tutarı iade ederek bütün sorun çözülmüş olmuyor. Ben siparişimi takip etim telefonla bağlanma sürem 20 dakika aşağı ne yazık ki olmadı ve şikayetlerim hakkında hiçbir dönüş yapılmadı. Değer verilmiyorsa değer vermeye gerek yok. İstanbul Bilişim bilişim üzerinde maalesef zayıflamıştır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Merhaba ; 2019-11-18 tarihinde para iadeniz yapılmıştır Yaşanan aksaklık ve geçikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

profile-icon Fevzi 3 ay önce

Ben yazımda bara iade sinden söz etmiyorum yapmak zorunda olduğunuz bir işlem bu zaten. Benim almış olduğum bir telefonun parasını peşin alıp 1 buçuk ay sonra iade edecekseniz beli bir sure stoklarımızda demeyin siz iletişim üzerine bir firmasınız sadece burda değil diğer sosyal medya aracılığıyla şikayetlerime devam edeceğim sebebi mağduriyetimi dile getirmek.

Merhaba; İade süreçleri firmaların almış olduğu karar neticesinde belirlenmektedir. Sitemizde ve sizlere de gönderilen mesafeli satış sözleşmelerimizde 6 iş günü olarak iade işlem süreçlerimiz açıkça belirtilmiştir. İade işlemleriniz ilgili departmanlar tarafından takip edilerek belirtilen süre içerisinde yapılacaktır . Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler