İstanbul Bilişim Ürün Göndermediler Ve Para İadesi Yapmıyorlar

Ercüment Ercüment2 hafta önce

1 şubat 2020 tarihinde dp-2415924 numarasıyla 2.574,79 TL tutarında bir sipariş verdim. 2 Mart 2020 tarihine kadar kargoya verilmesini bekledim ancak verilmedi. Firmaya telefon ile hiçbir şekilde ulaşamadım. Ve sonunda 2 Mart 2020 tarihinde siparişimi iptal ederek paramı iade etmelerini istedim. 10 günü içerisinde paranızı iade edeceğiz diye belirtmelerine rağmen bugün 23 Mart 2020 ve hala paramı iade etmediler. Firmanın eski bir müşterisi olarak söylentilere inanmıyordum. Ancak artık söylentilerin doğru olduğunu düşünmeye başladım. Ve Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.

Cevaplar

profile-icon Ercüment 3 gün önce

2 aydır aynı cevabı veriyorsunuz ama kimsenin bana dönüş yaptığı yok.

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Muhasebe departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

profile-icon Ercüment 4 gün önce

Hala param iade edilmedi.

profile-icon Ercüment 1 hafta önce

Hala dönüş yapılmadı.

profile-icon Ercüment 2 hafta önce

Hala dönüş yapılmadı.

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Muhasebe departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Akın 2 hafta önce  

    Basvurmazsanda vermezler genel merkezini bas iki cam indir masrafa yol ac

  • profile-icon Huseyin 2 hafta önce  

    Hemen yasal yollara başvurun, 70 gün oldu hala mağdur ediliyorum, belki icra ile hakkınızı alabilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler