04 Aralık 2019
#13123487

İstanbul Bilişim Pişmanlığım Oldu

İstanbul Bilişim'den 01.11.2019 tarihinde dp-2354762 sipariş ile Vestel marka televizyon aldım. 15 iş günü sonrası aradığımda haftaya en geç teslim olur denildi. Tabii ki teslim edilmedi. Sonraki aramamda en geç 2 Aralık’ta sevk ederiz denildi. Tabi ki sevk edilmedi. Yine aradım bu sefer siz yanlış anlamışsınız 2-6 Aralık denilmiş dediler. Bugün (04.12.2019) aradığımda ise sevkiyatta sıkıntı nedeniyle haftaya Cuma (13.12.2019) en geç adresinize kargolanacak denildi. Kısaca insanın aklıyla dalga geçiyorlar. Bundan sonra İstanbul Bilişimden sipariş verir miyim asla. 1 ay da bir TV sevkiyatını yapamayacaklarsa o firma bitmiştir ya da müşteri memnuniyeti diye bir kavramı yoktur.

Ayhan Ayhan 1.047 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi18 Ocak

    Merhaba, Kontrol ettiğimizde siparişinizi iptal ettiğinizi görmekteyiz. 2020-01-17 tarihinde ücret İadeniz yapılmıştır. Yaşanan aksaklıktan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Ayhan21 Aralık 2019

    Hala tarafıma dönüş yapacaksınız İstanbul Bilişim, ne zaman dönüş yapacaksınız 7-8 ay sonra mı? 2 ay olacak sipariş vereli, 15 iş günü değil 35 iş günü doldu. Ürün 2 kez gönderilmeliydi!

  • Ayhan20 Aralık 2019

    İstanbul Bilişim'den 01.11.2019 tarihinde dp-2354762 sipariş ile Vestel marka televizyon aldım. 15 iş günü sonrası aradığımda haftaya en geç teslim olur denildi. Tabii ki teslim edilmedi. Sonraki aramamda en geç 2 Aralık’ta sevk ederiz denildi. Tabi ki sevk edilmedi. Yine aradım bu sefer siz yanlış anlamışsınız 2-6 Aralık denilmiş dediler. Tekrar aradığımda ise sevkiyatta sıkıntı nedeniyle 13.12.2019 en geç adresinize kargolanacak denildi. Daha sonra en geç 20.12 2019 da depoya giriş olacak denildi. Bugün aradım ürün depoda hala yok! Araba sipariş versem şimdiye yurt dışından gelirdi! Yani 2 ay olacak kandırılıyorum. Para işletiliyor ürün yok. Şu an ürün sitede satılıyor hala. Bu yazımı okuduktan sonra hala İstanbul bilişimden alışveriş yapıyorsanız 2 kere değil daha fazla düşünün! Buradaki yorumları dikkate alın!

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi07 Aralık 2019

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır. Talebinizi alınmıştır Yaşanan aksaklık ve geçikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Ayhan06 Aralık 2019

    Bugün İstanbul Bilişimi tekrar aradım ne diyecekler diye 13.12.2019 da en geç gönderilir dedikleri ürünü bu günde 20.12.2019 da en geç gönderilecek denildi. Her aradığımda tarih bir hafta ileriye gidiyor. Düşünün 01.11.2019 da verdiğim sipariş için 20.12.2019 da gönderilecek deniliyor, ki bu tarihin de garantisi yok. Helal kazanç oluyor zannediyorlar sanırım, kul hakkı elbet çıkar bir yerden. Bu Cuma günü Allah a havale ediyorum. Tüm her yere şikayet edeceğim tabi ki şüpheniz olmasın.

Ziyaretçi Yorumları