İstanbul Bilişim Param Neden İade Olmuyor?

Enes Enes19 Şubat 15:23

Dp-2411589 sipariş numarası ile 558,25 TL ‘ye Rowenta süpürge satın alınmıştır. Satın alma sonrası sipariş iptali talep edilmiştir. Ancak ücret iade edilmemiştir. Ticket aracılığı ile iptal ve para iadesi talep edilmesine karşın iade yapılmamıştır. Şirket müşteri hizmetlerine 30 Ocak, 1 Şubat ve 13 şubat tarihlerinde ulaşılmış ve paranın iadesi talep edilmiştir. Şirket yetkilisi iade için 14 şubatın son yasal gün olduğunu belirtmiştir ancak bu tarihte de iade olmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cevaplar

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 28 Mart 15:08

Değerli Müşterimiz, 2020-02-24 tarihinde para iadesi yapılmıştır. Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

profile-icon Enes 25 Şubat 13:36

İademi yaptılar sonunda. 1000 dereden 1000 su getirttiler. Arkadaşlar hiç beklemeden kargo gönderme taahhüt süreleri dolar dolmaz harcama itirazı başlatın bankanızdan. 120 gün içinde başvurmanız gerektiğini unutmayın.

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 19 Şubat 15:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Muhasebe departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Halime 20 Şubat 12:01  

    Kesin çözüm hemen bir yakınınızı akın plazaya gönderip paranızı yatırtınız. Buradaki mesaj ve çağrı merkezlerine itibar etmeyin. Ben böyle çözdüm

    • 1Destekçi
  • profile-icon Osman 19 Şubat 20:48  

    Maalesef her defasında muhasebeye ilettik. İlgileniyoruz diyorlar ama iade alabilen hiç kimseye rast gelmedim.

    • 1Destekçi

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler