Toplam çözüm sayısı
..
İstanbul Bilişim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İstanbul Bilişim Firma Ürünü Göndermedi Para İadesini Yapmadı

7739görüntüleme
İbrahim
İbrahim 04 Eylül 2020 23:38

İstanbul Bilişim denen firmadan bir telefon sipariş verdim. Satış danışmanıyım diye bir şahıs ile gerekli konuşmayı yaptıktan sonra para havalesinde bulunarak bir cep telefonu satın aldım, ürünümün 14 iş gününde kargoya verileceğini söylediler ancak sözlerini tutmadıklarını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum ancak bunlarda benim şahsıma 14 gün içerisinde para transferinin gerçekleşeceğini bildirerek zaman kazanmaya çalıştılar, el mahkum 14 gün beklemek zorunda kaldım 14 gün geçtikten sonra bu firma ile tekrar iletişime geçtim ve bana konkordato ilan ettik diye bir şeyle karşıma çıktılar o anda yanıltıldığımı anlamıştım ancak iş işten geçmişti, bunu da niye yazdığımı bilmiyorum bir şey çıkmayacağından da adım gibi eminim ancak yine de yazmak istedim.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2020 22:59

Mağazanızdan cep telefonu sipariş ettim sözde 15 iş gününde cihaz adrese teslim edilecekti ama verilen taahhüt yerine getirilmedi bunun nedenini sormak için müşteri hizmetleri denilen sözde yardımcı personellerinize ulaşmaya çalışıyorum ama karşımda muhatap bulamıyorum 2002 den beri hizmet sunuyorsunuz ve güvenli bir site olarak nâm salmışsınız diye güvenerekten ürün sipariş ettim ama maalesef yanlış yaptığımı geç de olsa anladım ürünüm elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kıyamet kopsa aradığım ürün sadece ve sadece sizde olsa dahi hiçbir şekilde bir daha İstanbul bilişimden ürün sipariş edip satın almayacağım müşteri velii nimettir tezinin çürütülmüş somut örneğisiniz adeta yazıklar olsun 😡😡😡

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Cafer
Cafer16 Eylül 2020 10:16
 

Bankaya harcama itirazında bulun gelen sonuç olumsuz ise BDDK ya başvur kredi kartı ile yaptıysan alırsın... Havale veya EFT yaptıysan Facebook'ta İstanbul Bilişim hak arayanlar grubuna oradan seni yönlendirirler sonra katıl davaya katılırsın...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü göndermediniz ve 1 buçuk yıl oldu paramı göndermediniz insanları mağdur edip haksız kazanç elde ediyorsunuz yeter artık paramı gönderin. Ürünü alıp bir yıl geçmesine rağmen hala program gönderilmedi. Neden hala paramı göndermiyorsunuz 1:30 yıl oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 14:28

Ürünü sipariş vardım fakat ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve iflas ettiğini öğrendim ve bende tüketici heyetine başvurdum ve sonunda karar açıklandı ücretimin geri ödenmesi söylendi sizi arıyorum ve ulaşamıyorum lütfen bana para iadesini yapınız e mail dan da yazdım oradan da cevap vermediniz lü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 16:52

DP-2442654 numaralı siparişim 1 yıl geçmesine rağmen ne ürün var ne de geri ödeme her yere müracaat ettim lakin bir sonuç yok buradan yardımcı olursanız sevinirim 2046 TL lik bir ödeme kardeşim 1 yıl boyunca biriktirdiği parayı size güvenip ürün aldı. Geri ödeme istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 14:39

İstanbul Bilişim retro iletişimden aldığım elektrik süpürgem halen elime ulaşmadı. Aynı zamanda hiçbir kişiye ulaşamıyorum CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirdim lütfen para iademi acilen yapınız, hakkımı sonuna kadar arayacağım. Acil dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 11:16

Ürün sipariş ettim 8 ay oldu ürün elime ulaşmadı. Para iadesi dahil yapılmadı gereğinin yapılım şahsıma iletilmesini talep ediyorum böyle bir mağduriyet olabilir mi 1883 TL alacaklıyım kimse ne dönüş yaptı ne de bilgi verdi başka telefon alacak gücümde yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 02:04

İstanbul Bilişimden 1 yıl önce DP-2504895 sipariş koduyla Xiaomi Note 8 Pro telefonu havale yöntemiyle satın aldım. Ürünümün parasını olan 2040TLyi hala geri alamadıım. Sanırım Şirket iflas etmiş, arkadaşım da mağdur kendisi tüketiciler derneğine şikayette bulunmasına rağmen netice alamadı. Paramın ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 11:42

1 yıldır Redmi Note 8 Pro modeli telefonu parasını (2500) tl EFT yapıp gönderdiğim halde ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. İlgili telefon numaralarını aradığımızda konunun iflas masasında olduğunu ve beklememiz gerektiğini söylediler. Binlerce mağdur olduğu halde hiçbir kurum vatandaşın yanın...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 17:57

20/06/2020 tarihinde İstanbul Bilişim web sitesinden satın almış olduğum 9.209,49 TL değerindeki ürün tarafıma teslim edilmeyince Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum ve haklı bulunarak dosya karara bağlanmıştır. Ancak tarafıma henüz herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İstanbul Bilişim firmasını...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 14:01

18/06/2020 tarihinde banka havalesi ile peşin ödemesini yaptığım ürün uzun zaman teslim edilmedi. Mesajlarla beklettiler para iadesini istiyorum telefonlara cevap verilmiyor. Sistemden iade talebini doldurdum. Defalarca göndermeme rağmen kendi paramı vermediler.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 14:00

21/05/2020 tarihinde banka havalesi ile peşin ödemesini yaptığım ürün uzun zaman teslim edilmedi. Mesajlarla beklettiler para iadesini istiyorum telefonlara cevap verilmiyor. Sistemden iade talebini doldurdum. Defalarca göndermeme rağmen kendi paramı vermediler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum