sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim Dp-2569377 Numaralı Sipariş

Ramazan Ramazan07 Ağustos 15:29

İstanbul Bilişim"den 18 Haziran 2020 tarihinde Xiaomi Redmi 8 Pro model telefonu 2.351,00 TL tutarında banka havalesi ile sipariş verdim. Şartlarından biri 14 gün havale süresi olduğu için bekledim. Ancak 14 gün bitiminde tedarikçiden kaynaklı gecikme olduğunu bir hafta sonra kargoya verileceği söylendi. Bir hafta sonra yine kargoya verilmeyince, tekrar irtibat kurmak için aradım yaklaşık 30 dakika beklemeden sonra müşteri hizmetleri ile görüşebildim. Görüşme sonunda yine aynı bahane ile bana 5 gün sonra kargoya verilebileceğini söylediler iyi niyetli olarak 5 gün sonra da kargo hareketi olmayınca, tekrar irtibat kurmak için aradım yaklaşık 40 dakika beklemeden sonra müşteri hizmetleri ile görüşebildim. Görüşme sonunda yine aynı bahane ile bana 10 gün sonra kargoya verilebileceğini söyleyince, hesap üzerinden iptal işlemi başlattım. Ancak para iadesi de yapılmadı. Şu anda Şirket konkordato ilan etmiş durumda. Bu süreçte nasıl hareket etmemiz gerektiği ile ilgili bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Dursun 10 Ağustos 20:54  

    Bir yakınınızı ya da tanıdığınızı İstanbul daki şirkete gönderin, bir gün sonra paranızı hesabınıza yatırıyorlar. Hiç boş yere şikayet ler ile uğraşmayın, bana da başkası öğretti. Sonra bana dua edersin...

  • profile-icon Atacan 09 Ağustos 13:30  

    Adamların hiçbir kabahati yok tüm kabahat satın aldıklarını sandıkları ürünlerin parasını ödeyip saf saf kargo bekleyen kötü niyetli müşterilerde... Şirket açıklamasında aynen böyle beyan etmiş

  • profile-icon Erol 08 Ağustos 22:19  

    https://www.facebook.com/groups/3482796065064282/?ref=group_header

  • profile-icon Serife 08 Ağustos 16:51  

    İstanbul Bilişim mağdurlar sayfası önemli bilgiler paylaşılıyor takip edin https://www.facebook.com/groups/3482796065064282/?ref=group_header

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler