Görünüm          
66 şikayet listeleniyor

Eşime 6 Şubat 2020 tarihinde 14 şubat sevgililer gününde hediye etmek üzere dp-2418555 numaralı sipariş koduyla bir iPhone XS satın aldım. EFT yolu ile gerçekleştirdiğim peşin ödenen bu siparişin bu süre zarfında teslim edilemeyeceğini Şişli 'deki merkeze gidip öğrendim. Zaten kavga kıyamet insanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu şirket alenen suç işlemektedir. Bu durumun tarafımdaki kanıtı aşağıdadır. (Ekte resimler sunulacaktır) Kişilerle kurduğum son temas 9 Şubat 2020 tarihinde atmış olduğum mail; * * * 25-12-2019 tarihinde vermiş olduğum X no.lu siparişim tarafıma gönderilmemiştir. Siparişimin yaklaşık iki aydır tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Bilişimden aralık ayı içinde aldığım ve sipariş tarihinden itibaren 3. aya girdiğimiz şu günlerde ne ürünümü ne de ödediğim parayı geri alabildim. İstanbul Bilişim batmıştır. 3 aydır "ürün gelecek, isterseniz paranızı iade edelim, muhasebe departmanımız size dönecek, kusura bakmayın hemen s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Dp-2383298 06.12.2019 tarihinde aldığım ürün gelmedi. 08.01.2020de iade edelim parayı dediler tamam dedim. En geç 10 iş günü içinde iadeniz yapılacak dediler. Bugün itibarı ile 27. İş günü olduğu halde iade yapılmadığı gibi hiçbir sorumluya ulaşılamıyor. Sözde müşteri hizmetlerini arıyorsun 30-40 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dp:2402154 no.lu siparişimi 04.01.2020 tarihinde verdim. Lakin geçen süre zarfında kendileri belirttikleri sürede göndermediler. Ben ticaretle uğraşıyorum. Söz namustur. Akit i tek taraflı ihlal ettiler. Şimdi altından telefon verseler almam. Paramın iadesini tez zamanda istiyorum. Ticket diye bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 aralıkta aldığım telefon hala gelmedi siz dalga mı geçiyorsunuz insanlarla açıklama yok bir şey yok ne emek veriyoruz para kazanmak için yaptığınız hak yemektir hakkımız size helal etmiyorum yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağız mahkemede görüşürüz.Devamını oku

Dp-2380676 numaralı siparişim 35 gün boyunca tedarik edilmediği için siparişi iptal ettim. Ertesi gün kargoya verdiler almadım. Tam 45 gündür ürün kargo şirketi tarafından İstanbul Bilişim'e iade etmiştir. İade süreci en fazla 10 gündür ama 45 gün oldu halen param iade edilmedi. Sürekli nurdan şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefon siparişi verdim. 06.02.2019 tarihinde sol tarafta 15 iş günü içerisinde tahmini teslim süresi yazıyordu. Sonrasında mailime baktım (Siparişinizin tahmini olarak 2020-02-28 17:50:00 tarihine kadar hazırlanması tamamlanıp, sevk edilmesi bekleniyor) yazısını gördüm defalarca aradım açmadılar. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.01.2020 tarihinde hesabımdan peşin olarak çekilen (sipariş no... : dp-2403739) söz konusu olan telefonlarım (sağlam iletişim) adresime gelmeyi bırak kargoya verilmedi bu konu iyice midemi bulandırıyor birkaç gün daha bekleyip ısrarla müşteri servislerinin açmamasına rağmen arayacağım, eğer beniml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmaya 29/12/2019 tarihinde peşin olarak vermiş olduğumuz Philips marka elektrik süpürgesi henüz kargoya verilmedi. Ayrıca ürünün kargoya verileceği tarih sistemden sürekli yenilenerek artıyor. Müşteri hizmetleri zaten hiç telefonlara bakmıyor. Alışveriş ilk kez ve son yapmış oldum firmayla yasal o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim utanın ne Türkiye'yi ayarladınız resmen benim ve diğer insanların kargolarını derhal gönderin yoksa bu işin sonu iyiye gitmez paraları yoldan toplanmıyor size böyle konuşmak müstahak kibarca konuşmayı hak etmiyorsunuz bu sorunun da çözülmesini derhal arz ederiz yeter.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü sipariş ederken 14 iş günü yazısını okudum ve sipariş verdim. 20 iş günü sonra aradım ve 40 dakika bekledikten sonra bağlandım. Ürün halen gönderilemeyecek bilgisi aldım ve iptalini istedim. Paramı 10 iş günü sonra iade edebileceklerini söylediler. Şimdi 13 iş günü geçti fakat halen paramı iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dp-2394677 numaralı 24.12.2019 tarihinde aldığım telefonum 1 ay olmasına rağmen gönderilmedi. Sistemde 16 gün yazdı 5 gün sonra yazdı ve 1 ay oldu şimdi de ortalama 10 gün yazıyor aklımla dalga geçmeyin. Çağrı merkezinde 25 dakika bekledim. Para iadesi dedim 10 iş günü diyor bir çok kişi 1 aydır da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/12/2019 tarihinde İstanbul Bilişim'den iPhone 11 telefon siparişi verdim 6500 TL Nakit ödeyerek. 15 gün içinde kargoya verilecektir antlaşması ile. Bugün tam 1 ay oldu halen telefon elime ulaşmadı. Dün kendileri ile iletişime geçtim, telefonun şubat sonunda geleceğini tedarikçi problemi yaşadıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'den 29 Aralık 2019 tarihi saat 14:21:39 saatinde sipariş verip ödemesine yaptığım Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB Siyah Cep Telefonu en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verilir ibaresine rağmen bugün 17. İş günü toplamda 24 gün olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadan bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dp-2402778 numaralı Samsung 43ru7100 TV siparişimi 05/01/2020 de vermiştim dün müşteri hizmetlerini aradığımda büyük ihtimalle bir gecikmenin olacağını söylediler gün olarak 1 Şubat'tan sonra gönderim yapılacağını bildirdiler yani 15 gün deyip 1 ay insan oyalamak taktik iyi. Bir taraftan bu kadar gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme