İstanbul Bilişim Firma Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(75 şikayet)
Şikayet Konuları

29/11/2019'da İstanbul Bilişim'den DP-2377994 sipariş no. İle TV aldım. Ürün hala elime geçmedi. Ürünün teslim süresi geçtiği halde teslim edilmemesi bir yana bilgi almak için telefonla ulaşamıyorum, sosyal med…

26 Aralık 2019 Ş.gökhanŞ.gökhan 1.796

11.25.2019 tarihinde vermiş olduğum 2373607 numaralı sipariş 24.12.2019 tarihi itibariyle henüz gönderilmedi binlerce şikayet ve %36 müşteri memnuniyeti firmanın ne kadar kötü olduğunu gösteriyor ama keşke sipa…

24 Aralık 2019 MahmutMahmut 1.630

27-11-2019 tarihinde vermiş olduğum 2375394 numaralı siparişim hala daha kargoya verilmedi. Firmanın iletişim numaralarına İletişime geçmek mümkün değil 24/12/2019 ilgili firmanın müşteri temsilcileri sadece te…

24 Aralık 2019 SalihSalih 1.628

29 Kasım 2019 tarihinde almış olduğum telefon hala kargoya verilmedi. Firma telefonlara asla cevap vermiyor. Belki günde 180 dakika boyunca arama yapıyorum. Şans eseri 2 kere konuşabildim. Birisinde beni başka …

24 Aralık 2019 GizemGizem 1.833

12.12.2019 tarihinde İstanbul Bilişim adlı firmadan bir telefon aldım 8 iş günü geçmesine rağmen kargolama yapılmadı gerek kendilerine Ticket atarak gerek arayarak ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönü…

23 Aralık 2019 HazarbeyHazarbey 2.038

İstanbul Bilişim 'den 4 Aralık 2019 tarihinde bir cep telefonu siparişi verdim. (Sipariş kodu: d-2382171) Bugün 21 Aralık ve halen gönderilmedi. İşin ilginci zaten telefonlara bakmıyorlar. Kaza bela biri açtı v…

21 Aralık 2019 OrhanOrhan 2.725

24 Kasım 2019 tarihinde internet sitesi üzerinden vermiş olduğum DP-2372325 numaralı Samsung marka TV hala yola bile çıkmadı müşteri hizmetlerinden bilgi almak mümkün değil çünkü o kadar bekleyip bağlanamıyoruz…

20 Aralık 2019 HakanHakan 1.527

Siparişi açarken 15 iş günü denilmişti. Satıştaki arkadaşlara ulaşıp bu kadar bekleme doğru mudur diye sordum ve 15 iş günü, yani 3 hafta bekleme yapmamız gerektiği söylenildi. Süre olarak müsait olduğumuz için…

19 Aralık 2019 VolkanVolkan 1.941

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
14 Aralık 2019 EmreEmre 937

İstanbul Bilişim'in web sayfasında 2019-11-23 tarihinde verdiğim sipariş 18 gündür teslim edilmedi. Ödemesi alındı yazıyor ancak ne telefona bakan var saatlerce ne de Ticket ile bildirdiğim şikayet mesajına her…

11 Aralık 2019 İmdatİmdat 1.453

13/10/19 tarihinde adı geçen firmadan Vestel marka televizyon aldım. 15 iş günü tahmini teslim süresi dediler. 15 iş günü geçti 18 iş günü oldu hala bir haber yok. Göründüğü üzere ortalama 1 ay süren bu teslim …

09 Aralık 2019 OkanOkan 939

Dp-2372096, dp-2371958 siparişlerimin kargoya verilmesi gerekirken hala verilmedi, müşteri hizmetlerine 20 dakika sonra ulaşıp sizi yönlendiriyorum deyip meşgule atmak neyin nesidir! Tekrar arayıp 3 iş günü içi…

07 Aralık 2019 KutluayKutluay 1.090

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Arkadaşlar, biraz geçte olsa ürünüm geldi. Teşekkürler.
05 Aralık 2019 İbrahimİbrahim 1.584

İstanbul Bilişim'den 01.11.2019 tarihinde dp-2354762 sipariş ile Vestel marka televizyon aldım. 15 iş günü sonrası aradığımda haftaya en geç teslim olur denildi. Tabii ki teslim edilmedi. Sonraki aramamda en ge…

04 Aralık 2019 AyhanAyhan 1.045

11.11.2019 tarihinde dp-2362870 no. İle sipariş verdim. Kampanya ürünü olduğu için ve son dk'lar kaldığı için ürünün tedarik sürecinde ve 03.12.2019 da geleceğini hiç görmedim. Daha az sürede geleceğini düşündü…

04 Aralık 2019 MetinMetin 2.363
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları