10.04.2020'de vermiş olduğum siparişimi (2455097) 14.04.2020'de iptal ettim. EFT ile yapmış olduğum ödememi en geç 14 gün içinde geri iade edeceklerini söylediler. Ancak 1,5 aydır paramı iade etmediler. Müşteri Hizmetleri telefonunu kimse açmıyor. Web adreslerinden girmiş olduğum talebime de konuyu ...Devamını oku

DP-2461055 kodlu siparişi 16.04.2020 tarihinde verdim. Ödemesini EFT olarak yaptım. Ürünün gelmesi için 1 ay bekledim fakat ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Para iadesi yapalım dediler. 14.05.2020 tarihinde para iadesini onayladım. Ama hala ne para iadesi yapıldı ne bir bilgilendirme. Bu fir...Devamını oku

DP-2483568 numaralı siparişimin ödemesini EFT yoluyla 05.05.2020 tarihinde yaptım. 25 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşün yazıyor fakat Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum 5 gün içinde ürün tarafıma gönderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.Devamını oku

2 hafta önce Samsung m30 model cep telefonu aldım DP-2525878 sipariş no... İle Akbank hesaplarına EFT yaptım. Ne zaman arasam ödeme onayı bekleniyor diyorlar. Müşteri temsilcisine 35 dakika da bağlandım. Siparişimi iptal etmemi istedim. Sizi ilgili birime aktarıyorum dedi yarım saat daha müzik dinle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 martta nakit EFT ödeme ile satın aldığım iPhone 8 Plus telefon 50 günde elime ulaşmadı. Ne zaman gelecek diye sordukça hep ötelediler. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 15 gün geçti paramı iade etmiyorlar. Her aradığımda aldığım tek cevap ''ilgili departmana ilettik.'' güvenilir diye bu sitede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

DP-2430920 numaralı sipariş ile 02.03.2020 tarihinde ürün satın aldım (Havale/EFT). Ürünü tedarik edemediniz. 11.04.2020 tarihinde ürünün siparişini iptal ettim ve para iadesi için onay verildi. Ödemeniz gereken tutar: 2240,65 krş. Bugün 30 Mayıs 2020 Tam 50 gün oldu paramı hala yatırmadınız. Tüketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DP-2511649 Numaralı Siparişi 14 Mayıs 2020 de 2 tane telefon siparişi verdim. EFT ile ödeme yaptım. 10 saniye sonra arkadaşıma anlattım yeni telefon aldım kanka diye. Nereden aldın? İstanbul Bilişim dedim.  Ora için iyi söylemiyorlar dedi bana. Yok ya duyduğumuz firma daha önceden alışverişimiz old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır alışveriş yaptığımız İstanbul Bilişim den 1 Mayıs da EFT ile ödemesini yaptığımız TV ve elektrik süpürgesi hala kargoya verilecek gözüküyor. Her iki siparişimizi de iptal etmek istiyoruz. Ancak kimseye ulaşamıyoruz. Araştırdığımızda bu firmanın artık eskisi GB olmadığını tüm müşterilerini ...Devamını oku

DP-2432802 ve DP-2431294 numaralı siparişlerimi 10 Mart'da iptal ettim. Ücretini EFT ile yapmıştım. 3 ay olacak param bana iade edilmedi. 1 ay önce aradığımda zar zor ulaştığım müşteri hizmetleri 27 Mayıs tarihine kadar ödeme yapılacağını söyledi. Bugün 29 Mayıs ve paramı geri alamadım. Pişmanım ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05.2020 tarihinde ucuz diye 2.291 TL'ye telefon sipariş ettim. Ücreti nakit EFT yaptım. Yorumlara baktım ne ürünü gelen var  Ne de ücretini zamanında geri alabilen var. Stokta olamayan ürünleri satıyorlar. 11.05.2020 tarihinde iptal ettim. 14 gün iadesi süresi doldu. Halen 19 gün oldu iade yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DP-2508518 sipariş numaralı ürünün ekte de dekontunu paylaştım. 13.05.2020 Tarihinde İstanbul Bilişim internet sayfasından bulaşık makinesi aldım. Kredi kartıyla ödemede sıkıntı olduğu için bana EFT yapmam gerektiğini söylediler. Bende EFT yaptım. Aradan 2 hafta geçmiş bugün arıyorum bana diyorlar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/11 Tarihinde Aldığım 2 süpürge 1 ütü 1 fare 1 kulaklık hala elime ulaşamadı Sitede de sevk edilmedi hala ortalama 5 gün yazıyor ürün nerede yazınca da sevk sorunu var deniyor lütfen detaylı açıklama yapar mısınız ürünlerim geliyorsa nerede veya gelmiyorsa para iadesi isteyeceğim DP-2500598 sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DP-2441772 sipariş numaralı çamaşır makinesini 24.03.2020 tarihinde EFT ile yaklaşık teslimat süresi 15 gün olarak aldım. 29.04.2020 tarihinde (35 gün) bekledikten sonra tekrar aradığımda ürünün 15.05.2020 tedarik edileceğini belirttiniz. (malum çamaşır makinesi). Bu yüzden bu tarihte 29.04.2020 pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme