İstanbul Bilişim Değişim Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(45 şikayet)
Şikayet Konuları

Dp-‪2369270‬ sipariş numarası ile 2 gün önce aldığım Philips elektrik süpürgesinin motorundan ses gelmektedir Philips yetkili servis değişim yönünde rapor verdi. Fakat İstanbul Bilişim müşteri hizmetleri neden …

25 Kasım MuratMurat 806

2 Ekim 2019 tarihinde 2338077 sipariş numarası ile Xiaomi redmi Note 7 Siparişi verdim. İlk Sipariş verdiğimde ürünün 15 Ekim'de kargoya verileceği söylenmişti. Ancak ayın 15 inde ürünün sevkiyatı ile ilgili pr…

07 Kasım MehmetMehmet 2.738

Web sitesinde sipariş verilen ürünlerin iade ve değişim süreçleri ile ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Telefonla aradığınızda ise dakikalarca bekletiliyorsunuz veya bazen de ulaşılamıyor. Web sitesi açıklayıcı o…

19 Ağustos HüseyinHüseyin 2.159

20.02.2019 tarihinde RTR2019000000657 fatura numaralı HP 22-c0024nt 4mt94ea aıo masaüstü PC aldım ve parasını havale yaptım. Hemen 1 gün sonra kargo demesine karşın tam 15 gün sonra 07.03.2019 tarihinde elime u…

21 Mart RefikRefik 629

LG G4 Marka telefonumu aynı sorundan 6. kez İstanbul Bilişim teknik servisine verip değişim istememe rağmen telefonumu hiçbir şekilde değiştirmediler. Üstelik 6 kez fabrikasyon hatalı bu cihazı yaptık diye geri…

01 Ağustos 2018 OnurhanOnurhan 2.333

Bir şarj adaptörü aldım bozuk çıktı, teknik servise gönderdim bana yine aynı ürünü geri gönderdiler. Ürünü tekrar teknik servise gönderdim ikinci göndermemin üzerinden neredeyse bir hafta geçti hala aradığımda …

21 Mayıs 2018 AbdurrahmanAbdurrahman 818

3 gün önce mağazadan kapalı ambalajda almış olduğum pionner sporcu kulaklığı, kötü bir ergonomisi olması sebebiyle kulak içinde durmuyor ve dışındaki kısım kulak etrafını sarmayıp düşüyor. Müşteri hizmetlerini …

19 Mart 2018 OrhunOrhun 2.986

03.06.2016 tarihinde aldığım telefon 4 kere servise gitti ve iade ve değişim istedim ve yine onarımını yapıp yollamışlar sürekli telefonsuz kalmaktan ve sürekli cihazı sıfırlamaktan bıktım artık 20 gün bekliyor…

15 Kasım 2017 BuşraBuşra 1.846

Satın aldığım ekran kartı arızalı çıktı. O gün geri yollamak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce kendileri iade almayıp direk markaya göndermem için ellerinden geleni yaptılar. Ama ben aldığım yere gönde…

21 Ağustos 2017 EnginEngin 992

İstanbul Bilişim' den LED TV internetten aldım ama görüntüsü çok kötü ve çok kalın TV. Bu zamanda böyle ürün mü olur TV 'yi değiştirmek istedim ama kurulum yapıldıktan sonra değişim almıyorlarmış, kurulum yapıl…

05 Temmuz 2017 İshakİshak 1.189

İstanbul bilişim Yenibosna Airport şubesinden 04.10.2015 tarihinde aldığımız Philips gc4919/80 Azur buharlı ütü aldığımız günden itibaren arızalı, ütü esnasında paslı su gibi su akıtıyor ve kıyafetlerde çıkmaya…

01 Şubat 2017 GülayGülay 1.905

Bu firmadan aldığımız t4r44ea HP pro öne 400 g2 20 ALL in marka ve modeli czc**** seri numaralı ürünü satın alırken mouse ve klavyesi kablosuz olduğu için tercih ettik fakat ürünü teslim aldığımızda kablolu ola…

17 Aralık 2016 TalatTalat 563

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 Aralık 2016 MustafaMustafa 763

17.02.2014 tarihinde aldığım A025889 faturalı Samsung Note 2 telefonumun IMEI kodu yine başka bir telefona kodlanmış bu üçüncü! Sürekli bir aynı problemle karşılaşıyorum. En son yapılan bu hata yüzünden 1 günüm…

15 Aralık 2016 BüşraBüşra 647
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları