İstanbul Bilişim Değişim Müşteri Şikayetleri

(34 şikayet)
Şikayet Konuları

Bir buçuk ay önce yaptığım ankastre fırının kırık olarak gelmesi üzerine değişim işlemi yapılma süreci hala sonuçlandırılamamıştır. Yarım saat telefon başında müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledikten sonra b…

12 Ekim YaseminYasemin 388

İstanbul Bilişim'den dp 2332559 sipariş numaralı TV satın aldım. TV eve teslim edildi. Teslim alan kayınvalidem kutuyu kontrol etmeden direk almış. Servis kurulum için geldiğinde ekranın kırık olduğu görüldü. V…

11 Ekim FerhatFerhat 1.614

Bir hafta önce LG 55 inç televizyon aldım. Sıfır televizyon üzeri çizik çıktı. Servis aldı götürdü. Ertesi gün değişim işleminiz LG Türkiye tarafından onaylandı dedi servis. İstanbul iletişime bütün belgeleri g…

26 Temmuz ErcanErcan 3.421 2

İstanbulbilisim.com'dan yaklaşık 20 gün önce bir termos sipariş verdim. Termos 4 gün sonra geldi fakat tutma yerinde kırık olduğundan dolayı geri gönderip değişim talep ettim. Tam 15 gündür İstanbul Bilişim'den…

24 Haziran İlkerİlker 1.510

İstanbulbilisim.com internet üzerinden almış olduğum Xiaomi Mi 6 telefonumu power tuşu ve mikrofon sıkıntısından dolayı 26 Ocak tarihinde servise gönderdim öğretmen olduğum için sömestr tatilini seçtim ki mağdu…

05 Mart EmrahEmrah 1.392

LG marka bir cep telefonu aldım 3 kere servise gitti sonunda kapandı ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım beni 10 -15 gün oyaladılar daha sonra ne ödeme ne d…

29 Ekim 2018 MücahitMücahit 1.311

LG G4 Marka telefonumu aynı sorundan 6. kez İstanbul Bilişim teknik servisine verip değişim istememe rağmen telefonumu hiçbir şekilde değiştirmediler. Üstelik 6 kez fabrikasyon hatalı bu cihazı yaptık diye geri…

01 Ağustos 2018 OnurhanOnurhan 2.337

3 gün önce mağazadan kapalı ambalajda almış olduğum pionner sporcu kulaklığı, kötü bir ergonomisi olması sebebiyle kulak içinde durmuyor ve dışındaki kısım kulak etrafını sarmayıp düşüyor. Müşteri hizmetlerini …

19 Mart 2018 OrhunOrhun 2.987

İstanbulbilisim'den aldığım LG G4 model telefon kronik sorunlarından dolayı defalarca aynı sebepten serviste tamir edildi. Son gönderimde 80349 servis numarası ile 20 iş gününden fazladır beklemekte ve her arad…

30 Ekim 2017 GökhanGökhan 1.176

Benim LG G4 telefonum vardı ve 20 Temmuz 2017 tarihinde garantiye verdim. Önceden 4 defa garantiye verip 1 defa telefonum değiştirilmesine rağmen. Ana kart yanması ghost screen sorunu gibi hatalardan dolayı. Kr…

17 Ağustos 2017 OnurOnur 2.805

İstanbul bilişim'den dp-2175907 numaralı sipariş ile Samsung 55mu6272 ürün aldım, ürün bana Yurtiçi Kargo tarafından hasarlı bir şekilde getirildi. Ürünü teslim almadan geri yolladım değişimini talep ettim 1 ha…

02 Ağustos 2017 MuhammedMuhammed 947

LG G4 h815 cihazımı 5 kez ''aynı arızadan dolayı'' servise yolladım. 4. kez yolladığımda iade veya değişim talebinde bulunmuştum. Arızanın giderildiği söylenip yine aynı cihaz bana verildi. Tekrar aynı arızayı …

28 Nisan 2017 NagihanNagihan 1.163

10.01.2016 tarihinde aldığım LG Mobile G4 h818p isimli telefonum üretimsel sorun çıkmasından dolayı 16.06.2016 tarihinde teknik servise verdim ve değişim 6 ay geçmediği için değişim talebinde bulundum. Garanti …

09 Ağustos 2016 YusufYusuf 99
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları