İstanbul Bilişim Cihaz Garanti Kapsamı Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

İstanbul Bilişim'den 14/06/2017'de Asus Marka Notebook satın aldım. İki yıllık garantisine güvendim. 03/02/2018 tarihinde baz tuşlar basmamaya başladı. Garanti kapsamında dedikleri için içine şikayetimi belirti…

16 Eylül 2018 SemaSema 7.007

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Şubat 2018 TolgaTolga 1.138

Öncelikle ilk sorun, Şubat ayında 32 GB diye aldığım ve bana 32 GB diye satılan J7 Prime telefon'un eve geldiğimde 16 GB olduğunu fark edip tekrar cihazı aldığım çağlayandaki İstanbul bilişime gidip faturayı de…

11 Ekim 2017 DidemDidem 3.260

Teknisyenler geldiğinde TV'ye bakıp kırık olduğunu ve TV'ye bir darbe gelmiş olabileceğini söylediler. Onlara TV'yi ilk birkaç gün sorunsuz kullandığımı daha sonra ekranda bembeyaz iki küçük leke çıktığını ve s…

07 Haziran 2017 CanCan 834

Asus q551l marka bilgi laptop satın almıştım. Tuş takımlarındaki bazı harflerde Türkçe karakterler olmadığı için kendileri cihazla yazıyorlar. Mesela i ve ş harfleri. Bu harfleri yerlerinden söküp, harfleri ken…

03 Haziran 2017 MuazMuaz 709

İstanbulbilisim'den bir sene önce aldığım Samsung Note 4 telefonun garantisinin kendilerinde olduğunu söylemeden sattıkları telefonun sorunlarından dolayı kendilerine gönderdim ancak yazılım atıldığı için garan…

17 Nisan 2017 SuatSuat 1.277

iPhone 6 Plus telefonu İstanbulbilisim'den aldım CepKask ta yaptırdım. Aldığım günden itibaren selfie kamerasının çalışmadığını fark ettim. Kendilerini aradım teknik servisleri yaptıkları incelemede selfie kame…

17 Nisan 2017 MehmetMehmet 1.117

Garanti kapsamındaki Samsung A500 telefonumu onarım için 28.12.2016 tarihinde İstanbul Bilişim teknik servisine verdim, 30.12.2016 tarihinde telefonuma gelen mesajda servisimizdeki ürününüzün bakım ve onarımı b…

16 Ocak 2017 NejdetNejdet 1.527

23/12/2016 tarihinde çağlayan mağazasında, iPhone se model ürün satın almak istedim. Satıcı elinde sadece bu modelin demo sürümü olduğunu söyledi, bende karşılığında demo olmayan ürün ile ne farkı olduğunu sord…

27 Aralık 2016 FerhatFerhat 4.764

29 Kasım'da Teknik Servise vermiş olduğum garanti kapsamındaki iPhone 6 Plus telefonum için 22 Aralık'ta cihazınız garanti dışıdır cihazınızı gelin alın şeklinde bir mesajla karşı karşıya kaldım. Bu 24 günlük s…

23 Aralık 2016 SerkanSerkan 1.328

İstanbul Bilişim'den almış olduğum HTC One m7 cihazımı arıza sebebiyle garanti kapsamında İstanbulbilisim.com.tr'e teslim ettim. 20 iş günü bekleyip teknik servise durumu bildirdiğimde kabaca cumartesi günlerin…

25 Kasım 2016 M.enesM.enes 803

Su geçirmez olan Sony Xperia Z3 telefonum tüm kapakları kapatarak musluk altında yıkamama rağmen su geçirdi. Teknik servis yetkilileri su geçirdiği için cihazın garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. San…

22 Kasım 2016 GüvenGüven 701

İstanbulbilisim.com.tr teknik servisi yazlım güncelleme hatasını telefonun kenarlarında bulunan çizikler nedeniyle yazılım güncelleme hatasını yapmadılar. Belirttikleri ise "Yapılan inceleme sonucunda cihazın d…

22 Kasım 2016 EnesEnes 514

29.09.2016 tarihinde LG G3 telefonumu gerekli sebeplerden dolayı garanti kapsamında servisinize verdim. 45 gün süre geçti hala cihazımın akıbeti hakkında bilgiye sahip değilim. Yasal 20 iş günü servis süresini …

02 Kasım 2016 EmreEmre 756
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları