Görünüm          
67 şikayet listeleniyor

10 Kasım 2019 tarihinde DP-2360294 sipariş koduyla cep telefonu ve 'CepKask (2501 - 5000 TL Arası Ürünler İçin) Cep Telefonu Servis Destek Hizmet Paketi' aldım. Ancak bir hafta sonra, telefonun ellerinde bulunmadığını aralık ayında bana ulaştıracaklarını söyleyince kaskoyu iptal ettirdim. Kasım ayın...Devamını oku

30.04.2020 tarihinde DP-2475338 sipariş numaralı mi Note 10 cep telefonu ve CepKask aldım 4 kere Ticket attım ticketlere 1 haftada ancak cevap veriyorlar ve hep aynı hazır metinleri yazıyorlar. Siparişim gelmeyince 08.07.2020 tarihinde siparişi iptal ettim. İptalim onayladı. Para iadesi için tekrar ...Devamını oku

16.05.2020 de telefon sipariş verdim. CepKask da oluşturduk toplamda 939,77 TL Halkbank mobilden bu miktarı havale yaptım hesaplarına. 11.06.2020 de ürünü teslim alacağıma dair bilgilendirme mesajı gönderdiler. O tarihte ürün gelmedi aradım stokta ürün yok deyip 10 gün sonrasına attılar teslim tarih...Devamını oku

15.04.2020 tarihinde Samsung Galaxy A50 Cep Telefonu, Nano ekran koruyucu, şeffaf silikon kılıf ve 1 senelik CepKask servis destek siparişi verdim. 15 gün kargo süresini sabırla bekledim o süre geçti, 5 gün kargo süresi attılar. 3 gündür E-Mail yazıyoruz geri yazmıyorlar telefon ediyoruz açmıyorlar....Devamını oku

DP-2495865 kod'lu siparişim ödemesi havale olarak banka hesabınıza yapılmıştır. Tarafıma mail olarak ilettiğiniz sözleşmenin 4. Maddesinde belirtilen ''Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. '' maddesine istinaden siparişimin i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş no.: dp-2425124 Sipariş Tarihi: 2020-02-17 23:40:40 Sipariş Tutarı:987,09 TL Sipariş İçeriği: 1 Adet Xiaomi Redmi 8A 32 GB Siyah Dual Sim Dist Cep Telefonu 1 Adet CepKask (0 - 1.000 TL Arası Ürünler İçin) Cep Telefonu Servis Destek Hizmet Paketi Sipariş Bilgileri: Ad-Soyad: ü** s***** F...Devamını oku

04/02/2020 tarihinde İstanbul Bilişim (retro bilişim hizmetleri sanayi ve dış tic. Ltd. Şti) firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB Siyah Cep Telefonu ve CepKask (1001 - 2500 TL Arası Ürünler İçin) Cep Telefonu Servis Destek Hizmet Paketi satın alarak ödemesini havale yolu ile gerçekleştirdim. S...Devamını oku

25 Ocak 2020 tarihinde dp-2412383 sipariş kodu ile iPhone 7 cep telefonu ve CepKask koruma paketi siparişim hala gelmedi.  Sözleşme 3. maddesinde en geç otuz gün içinde ürünün teslim edeceği yazıyor. Biz muhatap bile bulamıyoruz, çünkü müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor.  Siparişimin ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.12.2019'da verdiğim Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB telefon ve CepKask siparişi verdim. Kargolanma tarihi iki kere ertelenince CepKask'ı iptal için aradım, yarım saatlik beklemenin ardından müşteri temsilcisine CepKask'in iptali için işlem yapıldı. Kendisi tarafından hesap numarasına 10 iş gününde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Şenol Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ocak 04:25
İstanbul Bilişim Logo

İstanbul Bilişim adlı internet sitesinden banka havalesi ile 12. 11 2019 tarihinde Nilgün u** (üyeliğim üzerinden dp-2363060 sipariş numaralı Apple iPhone 11 Pro max 256 GB telefon ve CepKask siparişi verdik. Sipariş onaylandı dediler. Fakat ne paramızı ne de telefonu gönderdiler. Bu internet sitesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22/11/2019 tarihinde dp-2370069 numaralı sipariş numarası ile cep telefonu ve CepKask hizmeti için sipariş verdim fakat müşteri hizmetlerine telefon ile aradığımda ulaşamıyorum.Madem elinizde satış yapabileceğiniz ürün yok niye o zaman stokta var gibi gösteriyorsunuz ,böyle bir hizmet maalesef olama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.11.2019 tarihinde İstanbul Bilişim'den iPhone 11 almak üzere arayıp 40 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Gönül rahatlığıyla alabileceğimi, 15 iş günü içerisinde teslim olacağını belirtmeleri üzerine siparişimi verdim ve havale yolu ile ödememi gerçekleştirdim. Ard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstanbul Bilişim üzerinden 04/09/2019 tarihinde dp-2326099 sipariş numaralı Xiaomi Mi 8 Lite 6/128 + kırılmaz cam + CepKask (kasko hizmeti) ön ödemeli olarak sipariş vermeden önce stok durumunu kontrol ettiğimde 2 gün sonra stokta yazıyordu ve aynı gün 4 ünde ön ödemeli olarak sipariş verdim. 6'sınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme