Görünüm          
26 şikayet listeleniyor

18.06.2020 tarihinde İstanbul Bilişim adlı online alışveriş sitesinden TV siparişi verdim. Parayı havale yoluyla peşin ödedim ve ürünün en geç 15 iş gününde kargoya verileceği söylendi.  Maalesef üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen 10 iş günü sonra kargoya verileceği söyleniyor. İlk başta taksitl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhabalar, 14 Haziran tarihinde Xiaomi Redmi Note 9s telefonu havale ile ödeyerek satın aldık. 15 iş günü içinde teslim ibaresi siparişin her aşamasında vurgulanıyordu. Bu süreyi bekledik ve üzerinden 1 hafta da geçti, ancak herhangi bir gelişme yok. Parası direkt alınan bir ürünün temini neden 1...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 Haziran'da DP 2557345 sipariş koduyla ütü siparişi verdim. Bugün 7 Temmuz ve hala ürün kargoya verilmedi. Bir buçuk saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama başarısız. Kötü bir hizmet.  Bir daha asla bir şey almayacağım. Arkadaşım da bilgisayar için benzer durumu yaşamış ürünü teslim ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Bilişim'den ilk kere alışveriş yaptım ve Türkiye'nin en başarısız şirket olduğunu düşünüyorum. 37.000 tane Sikayetvar.com'da şikayet var, ve bana göre tüm mağdurlardan sadece % 20 mağdur insanlar şikayet yazıyor. Demek ki 1 m'dan daha fazla kişiye ya da iade para ödemedi ya da ürün verilem...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

18.06.2020 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım buzdolabı için bir konu için görüşmek istediğim bir yetkiliye uzun çabalarıma mesajlar atmama rağmen halen görüşemedim. Çok ilgisiz ve iletişim konusunda çok başarısız bir yer. İnşallah verdiğim sipariş gelir şüphe etmeye başladım. Siparişim hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

18/05/2020 tarihinde Akbank 000354355 dekont numaralı havale ile cep telefonu sipariş verdim Bir hafta geçti kargoya verilmeyince şüphelendim. Firmaya ulaşmaya çalıştım ulaşamadım mesaj attım (bu süreç çok sancılı oldu cevap bir haftada verildi) sipariş başarısız olmuş dediler. Bende para iadesi ist...Devamını oku

8 haziranda sipariş verdiğim ürün, 25 Haziranda uzun süre bekledikten sonra açılan çağrı merkezinden aldığım cevap üzerine, daha 29 haziranda ürünün tedarik olacağını ve sonra kargoya verileceği bilgisini verdiler. Çok uzun değil mi diye sorduğumda, tedarik süresinin 15 iş günü olduğunu söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Hilmi Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Haziran 10:14
İstanbul Bilişim Logo
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

DP-2478419 sipariş no... İle 02 Mayıs da satın aldığım ürün hala kargolanmadı! Tedarikçi kaynaklı bir gecikme deniyor. 15 iş günü içinde maalesef teslim edilemedi. Ve ilan hala aynı şekilde yayınlanmaya devam ediyor 15 iş günü içinde! Telefonlara kimse çıkmıyor! İletişim Ticket ı diye bir şey açmış...Devamını oku

DP-2509116 / 13.05.2020’de cep telefonum bozulduğu için web-sitelerinden Samsung Galaxy A30S 64 GB Cep Telefonu satın aldım. Satın alırken en geç 14 gün içerisinde teslimat notu vardı fakat şimdi 09.06.20 tarihine kadar hazırlanıp sevk edileceği söyleniyor. Üstelik yorumlarda gördüğüm kadarıyla bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İgloo marka 49 litrelik buzluk 470 TL iken 3 adet sipariş vermek istedik. Kredi kartı çekimi başarısız oldu. 3 gün üst üste karttan çekimi yaptıramadım. Gerekçe sistemde arıza olmasıymış. 3 gün sonunda da buzluk fiyatını 570 TL'ye çıkardılar. İnternet üzerinden satış yapan firmanın sistemi nasıl 3 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili kuruluştan 22 Şubat tarihinde DP-2427434 sipariş numarasıyla LG marka 49 ekran TV alıp aynı gün ödemeyi yaparak kargonun gelmesini bekledim. Ürün sitesinde ortalama 15 günde kargoya verilir diyordu, normale göre uzun olmasına rağmen diğer firmalara göre daha fiyatının uygun olması ve hali haz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

DP 2447248 siparişimi iptal ettim 17 gündür para iadesini bekliyorum her türlü yolu denedim başarısız oldum her seferinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda aynı şekilde muhasebe bildirdik deniliyor mail atıyorum hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor bir an önce paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2020 tarihinde telefon sipariş ettim. Önce 13.04.2020 tarihinde kargolanacaktır yazıyordu, sonra da tedarikte sorun yaşadığımız için kargolanamadı henüz yazmakta. Müşteri hizmetlerinden de kimsenin cevap verdiği yok. Her gün arıyorum 15 dakika bekliyorum yine bağlanamıyorum. İstanbul bilişimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/02/2020 tarihinde İstanbul Bilişim (retro bilişim hizmetleri sanayi ve dış tic. Ltd. Şti) firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB Siyah Cep Telefonu ve CepKask (1001 - 2500 TL Arası Ürünler İçin) Cep Telefonu Servis Destek Hizmet Paketi satın alarak ödemesini havale yolu ile gerçekleştirdim. S...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir firmanın sorumlu olduğu tek şey belirtilen 3 haftalık sürede ürünü teslim etmek sanıyorlar sanırım. Bu kadar başarısız bir iletişim görmedim. Tabii telefonu açarlarsa. Müşteri hizmetlerine ilk bağlanışım 31.dakikada oldu. 2'ye basıp satışa bağlanmak istememe rağmen burası satış departmanı değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme