Görünüm          
535 şikayet listeleniyor

İstanbul Bilişimden sipariş no : DP-2562129 ürünün satın almasını yaptım ödeme yöntemlerindeki arızadan dolayı banka havalesi için işlemlerin hemen ardından arandım ödeme yaptıktan sonra 13,06,2020 tarihinden itibaren ürünle ilgili aramalarıma rağmen 15 -20 dakika operatör bağlantısı dinletiliyor so...Devamını oku

İnternetten alışveriş için sitelerinde işlem yaptım. İnternet üzerinden alışveriş yapılamayınca arıza olduğunu EFT yapılmasını telefon ederek söylediler. 15 gün oldu ürün gelmedi. Telefonlarını kimse açmıyor. Mail yazıyorum dönüş yapılmıyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mayıs 2020 tarihinde sipariş etmeye çalıştığım Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB cep telefonunu sistemlerinde ki arıza nedeniyle Kredi Kartı ile alamadım. Sadece Banka havalesi yoluyla nakit olarak alabileceğim söylendi. Banka havalesi yoluyla ödemesini yaptığımda siparişin gerçekleşmediğini gördüm ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV siparişimin havale yolu ile parasını ödedikten sonra tel ile teyit etmek istedim tel açılmıyor. Üye hesabımda ise siparişiniz yok diyor. Bayağı endişelendim. Parayı nereye ödedim acaba. Acil dönüş bekliyorum.  Sipariş no... 2496166. Sipariş verme esnasında birinin telefonu ile arayıp  sitede arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.04.2020 tarihinde ödemesini nakit yapıp bir adet cep telefonu sipariş verdim 06.05.2020 tarihinde teslim edileceği söylendi. Şu anda belli bir tarih belirtmeden aksaklık olduğu yazıyor  çok küçük bir rakam eğer 08.05.2020 ürün teslimi ya da ücret iadesi yapılmazsa genel müdürlüğünüzde arıza çıkar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarımdaki arıza dolayısıyla aradığım teknik servisi aramam halinde 45 dakika bekledim fakat kimse telefonu açmıyor. Eğer telefonu açmayıp sorunumla ilgilenilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Diğer operatör seçeneklerini arıyorum onlarda da cevap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette habire reklamlarını görüyordum kurumsal bir firma zannediyordum yanılmışım. Ürünün parasını havale yaptım, yani peşin ödedim ama ürün daha gönderilmedi, 15 gün diyorlar atlamışım hadi ondan da vazgeçtim bari telefonlara çıkıp vatandaşa açıklama yapın beyler, kısacası günlerce telefon görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında İstanbul Bilişim Airport AVM mağazasından aldığım Telefunken marka TV'de olan arıza nedeniyle servise göndermek istiyorum. Lakin fatura o tarihten bu yana elime ulaşmadı. Müşteri temsilcinize ulaşmak için defalarca telefon açtım ve en aşağıda 15-20 dk telefonda bekledim. Kesinlikle açan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizinle ilgili şikayetleri okumakta geç kalmış birisi olarak telefon sipariş ettim. Arıyorum açan yok telefonları. 15 gün kargo süreci diyor ama 15 güne kargolanmıyor. 17. Gün Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Veya siz dp-2426789 numaralı siparişimi gönderin. 17. Günü beklemeden. Vallahi bunun içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Alp

26.12.2019 tarihinde sipariş ettiğim ürün için montaja servis ekibi geldiğinde sıfır üründe ana kart arızası çıktı, o günden bu Yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika civarı hatta bekliyorum cevap veren olmuyor, defalarca mail gönderdim dönen olmadı. Aldığım ürünü kullanamıyorum, muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.12.2019 tarihinde DP2392874 numaralı Huawei cep telefonu gelmedi paramı kredi kartına arızadan dolayı yatıramadık. Hesap numarası İban numarasına yatıracaklarını yazdılar hala para yatmadı telefonda muhatap yok.Telefon  gelmiyor paramızı iade edin artık.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce bir adet tenda poe Switch aldım. Ürün poe portlarda arıza var. Bakınız sıfır ürün, kusurlu. 2 haftadır arıyorum. 40 dakika o kötü müziği dinlediğim oldu. Telefona cevap veren yok. Bugün açtılar telefonu. Vay efendim elektronik cihaz, açılınca geri iade alınmaz imiş. Sanki gıda maddesi. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 gün önce TV arızasından dolayı servis kaydı açtım servis gelmedi kimse geri dönüş yapmadı 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim garanti sürem bitiyor ilgi alaka yok ne biçim bir hizmettir bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim aksi takdir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim'den aldığım Lg49sm8200 kodlu televizyon aldım 20 gün sonra paneldeki kendiliğinden oluşan bir arıza sonucu LG servisi hemen ilgilenerek inceledi ve değişim yapılması gerektiğini söyleyerek değişim raporu oluşturdular. İstanbul Bilişim'e ulaşarak durumu anlattım ve mail ile istedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim denilen art niyetliler defolu ürünleri ucuza satıp para kazanıyorlar. Geçen sene piyasa fiyatı 5000 civarı bir telefonu daha uygun diye 3000 liraya aldık. 5 kere servise yolladık yaptık diye geri yolluyorlar arıza devam ediyor. Çalışanların hepsi eğitimsiz sokak serserisi gibi konuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme