30/04/2020 tarihinde aldığım sipariş no...:2475309 numaralı ürün kargoya verilmediği gibi karşımda ürün iptali için herhangi bir muhatap bulamıyorum sayın İstanbul bilşim beni arayıp ulaşırsanız sevinirim yoksa Antalya'dan gelip İstanbul'daki mağazanıza uğramak zorunda kalacağım benim ürünümün para ...Devamını oku

Antalya kemer tekirova karakolundan yazıyorum. Telefon sipariş verdim hala elime ulaşmadı yaklaşık olarak 14 gündür siparişi bekliyorum müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bakmıyorlar ve kargo takip numarasını siteden yazıyorum yanlış ve hatalı kargo numarası diyor bu yüzden hakkınızda dava açabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

DP-2451125 ve DP-2455393 numaralı iptal olan siparişlerimin para iadesi süre çoktan dolmasına karşın halen yapılmadı. Tüm yasal haklarımı zaten kullanacağım. Ayrıca yarın iller arası seyahat yasağı kalktığı an; Antalya'dan yola çıkıp, genel merkezine gelip bunun hesabını bizzat yüz yüze soracağım.Devamını oku

Dün gaflete gelip TV sipariş ettim araştırmadan. Havale ile gönderim sağladım. Kesinlikle iptal olup hemen Paramın iade edilmesini istiyorum. Bekleme süresi beni alakadar etmiyor. Bu kadar insan mağdur. Param iade edilmediği takdir de pazartesi Antalya başsavcılığa çıkıp gereken işlemleri yaptıracağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.02.2020 tarihinde Samsung A70 128 GB ve taşınabilir harddisk için internet adresi İstanbul Bilişim (gerçek şirket ünvanı Retro Ltd. Şti.) olan firmadan kredi kartı ile ödeme yaptım. Sistemlerindeki 15 günlük teslim süresini sabırla bekledim. Hissediyordum başıma böyle bir sorun gelebileceğini ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Kasım 2019 tarihinde sipariş vermiş olduğum nakit ödemeli dp-2378707 numaralı Huawei p Smart 2019 64 GB Mavi Dual cep telefonu siparişim 33 gün geçmesine rağmen ve hiçbir açıklama yapılmaksızın tarafıma gönderilmemektedir. Sitenizdeki telefon numarası asla ulaşılamayan, gerçek olduğu tartışılır b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbulbilisim'den aldığım Xperia acuA4 telefon ısınmadan kaynaklı hat çekim hatası yüzünden 19.07.2016'da Antalya KVK'ya gönderdim telefonum ile ilgili ana kartının değiştireceğini mesajla 15 Ağustos'ta attılar. 25. gün yasal süreyi geçtiğinden ürün değişimi talebimde bulundum. Fakat defalarca 118...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugüne kadar bu şirketten çok alışveriş yaptım. İyi bir müşteriyim. 2015 Mayısında Sony Xperia Z3 dual bir telefon aldım ve birkaç ay sonra servise gönderdim geri gönderdiler, kullanıcı hatası dediler. Uzun hikaye konu o değil Antalya Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve kazandım! Elimde 18.03.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan 1 günde gelen kargom Antalya Konyaaltı toplama merkezinde 2 gün bekletildi. Sürat kargoyu arayıp nedenini sorduğumda gelen cevap daha ilginçti. Adres yanlış yazıldığı için yanlış yönlendirme yapılmış o yüzden 1 gün fazladan bekletilmiş. İstanbulbilisim.com.tr'de açık adresim meydan kav...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbulbilisim.com.tr'den bir yıl önce kredi kartı ile 15.03.2013/A-0032495 no'lu faturası ile satın aldığım cep telefonumun Antalya Konyaaltı kaymakamlığı Tüketici hakemliğinin 2014/802 sayılı kararı gereği ücret iadesini nakit olarak banka hesabıma ödemek istemiyor. Kredi kartı hesabıma ödeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2013/A-0032495 no'lu fatura ile İstanbul bilişim A.Ş.' den Samsung S5270K modeli cep telefonumun arızası Samsung servisi tarafından giderilemediği için tarafımdan Antalya Konyaaltı kaymakamlığı Tüketici Hakemliğine başvurularak 10.02.2014 tarih 3799 dosya no'su ve 2014/802 sayılı kararı gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbulbilisim.com.tr'den hediye olarak Baymak kliması siparişi veriyorum Antalya'ya gitme üzere. 2 gün sonra arıyorum ve bugün yola çıkacağını söylüyorlar . 2 gün sonra ellerinde olur diyorlar. Ben bu sırada Baymak servisini arıyorum pazara randevu yazdırıyorum modelini söyleyip. bir bakıyoruz e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbulbilisim. com. tr'den 2 hafta önce buzdolabı aldık. Aynı gün ibareli bir kargoydu, Antalya yerine Muğla'ya sevkettiklerini belirtiyorlar ,siparişimiz hala gelmedi. Firma ile telefon konuşmalarımızda net bir cevap alamıyorum. Kargomuz hala teslim edilmedi mağduriyetimizi karşılayacak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme