Toplam çözüm sayısı
..
İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Ekstra Para Aldı!

824görüntüleme
Esra
Esra 13 Ekim 10:25

30.08.2021-07.09.2021 tarihleri arasında Medical Park ® Florya inme merkezinde felç sebebiyle hastamız yatmıştır. Bu tarihler süresince hastamız, günde iki seans ücretli olarak, günde 300 liradan fizik tedavi almıştır. Hastane bizden ücret aldığı gibi ayrıca SGK ®'nın karşıladığı 30 gün hakkımızdan 7 günü kullanmıştır. Şimdi de bu yaptığı hadsizliği benim düzeltmemi istiyor. Hem ücret alıp hem de benim hakkımı bana sormadan nasıl kullanabiliyor bu yetkiye nasıl sahip olabiliyor? Şu an hasta 7 gün eksik fizik tedavi almak durumunda. Acil olarak hastahanenin paramı iade etmesini ya da durumu düzeltmesini istiyorum.

Sayın Esra S. Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Süreciniz hakkında sizleri telefonda ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 2 873 no’lu telefondan ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Esra
Esra24 Ekim 21:02

Evet İlgilendik gözükmek adına aradınız, ama hiçbir şekilde çözüm sunmadınız üstelik yaptığınız hatanın farkında olduğunuz halde. Ben aramadan çıkan bir netice göremiyorum hala mağdurum hala param ödenmedi, yaptığınız yanlış düzeltilmedi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürekli düzenli olarak ailecek gittiğimiz hatta bütün dostlarımıza tavsiye ettiğimiz Florya Medical Park Hastanesi maalesef artık eski kalitesinden çok uzakta. Çocuğumuz için yatış verilmişti. Yatış öncesi verilen fiyatla sonrası verilen fiyat arasında dağlar kadar fark vardı. Bizde apar topar hasta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bebeğime yanlış teşhis konuldu. Düşme sonucu Florya VM Medical Park hastanesine acile götürdüğüm bebeğime çekilen röntgen filmine doktor düzgün bakmadığı için kolundaki kırığı görmeyip bizi eve yolladı. Ertesi gün ben başka doktora götürdüğümde kolundaki kırığı o hastanede çekilen filmden hemen görü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hastane kalitesi her geçen gün daha da düşüyor asla insan sağlığı değil tamamen ticari odaklı yaklaşan doktor ve çalışanlardan ibaret bir kurum haline gelmiş. Eşimin evde göğüste ve sırtta başlayan ağrısı sebebi ile başvurduk acil bölümüne gittiğimizde ise müşahede odasına yönlendirildik. Zaten müşa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Medical Park Florya Hastanesi'nde 29 Ekim günü psikiyatri bölümünde ( doktor ismi *** ) muayene oldum. Muayeneye ilişkin fatura tutarı ve hizmet detay dökümünü mail olarak talep etmiştim ama tarafıma ulaşmadı. Mail adresime gönderim sağlanmasını acil olarak rica ediyorum. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Medical Park Florya Hastanesi acil birimi ayağımın üzerine basamayacak halde acı içinde gittiğim hastanede ayakta bekletilip oturun çağırırız denildi ne tekerlekli sandalye veya ne ilgi üstüne MR'a alındığım zaman bir doktor tarafından fotoğrafla stajyere ayağımın nasıl görüntüleneceği atıldı hayret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Muayene oldum hep sağlık sigortamdan bende benden ücret aldılar. Aldığım hizmeti 2 defe ödedim hiçbir şekilde çözümlemiyorlar. Fatura vermiyorlar bende paramı alamıyorum şirketten. En sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım marttan beri bununla uğraşıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

02.10.2021 rutin kontrol için Florya Medical Park Hastanesi hastanesine gittik. Dr... ****kızımın vücudunda döküntüler var dedim sanırım sudan çünkü banyo yapmayı seviyor dedim. Mustela kremini önerir misiniz dedim başka marka yazdı 2 tane farklı eczacı okuyamadı okuduğumuz şey ise kortizonlu bir kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul Aydın Üniversitesi hastanesinde 2018 ve 2019 yıllarında özel sağlık sigortamdan yapılan tahlillerde hiçbir şekilde bize belirtilmeksizin ve hastalığa uygun ilaç verilmemesine rağmen e nabız sistemi üzerinde olmayan hastalıklarım görünüyor. Yaklaşık bir yıldır hasta hakları bölümü ile iletiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Florya Medical Park Hastanesi'nde Gastroenteroloji bölümüne muayene oldum. Endoskopi yapıldıktan sonra doktor bey özofagus manometrisi ve pasaj grafiğini de görmek istedi. Ancak özel sağlık sigortam olmasına rağmen hastane bunu sigortaya göndermeyerek benden 5000 TL para istiyor. Sağlık sigortası ye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İ. A. Ü. Medical Park Florya. Hastanesinde bugün saat 14.00 için göz Dr... *** bey için randevu almıştım. Hastaneye gittiğimde muayene giriş standındaki hanımefendi Dr... Beyin yaklaşık 45 dakika -1 saat sonra müsait olacağını söyledi. Ve başka bir doktora yönlendirelim şeklinde öneride bulundu ama ...

  • profile
1 Destekçi