Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asansörde Mahsur Kaldık, Yardım Gelmedi Ve Kimse İlgilenmedi

profile
16 Ekim 2025 12:20
570

Yıllardır severek ve sık sık ziyaret ettiğim Citysavm’de, 2 Ekim 2025 tarihinde çocuğum, bebeğim ve ben müşteri asansöründe 15-20 dakika boyunca mahsur kaldık. Olay sırasında içerideki diyafonun hiçbir yere bağlı olmadığını, alarmın ise sadece dışarıya ses verdiğini ve herhangi bir yetkiliye bildirim gitmediğini fark ettim. Belki de bildirimler gitmiştir fakat ilgilenen olmadı, bunu da bilemiyorum. O süre boyunca içeride hiçbir yardım alamadık; ne gelen oldu ne de bir cevap veren.

Yaklaşık 15-20 dakikanın sonunda asansör kendiliğinden açıldı ve dışarı çıkabildik. Olaydan hemen sonra AVM yönetim katına çıkarak durumu bildirmek ve ne olduğunu öğrenmek istedim. Ancak güvenlik görevlisi içeri dahi almadı, sadece şefleriyle görüşebildim. Bana 3 Ekim’de dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 16 Ekim ve hâlâ ne arayan ne de soran oldu.

Daha büyük bir sorun yaşansaydı ne olacağı meçhul. Asansör düşmüş de olabilirdi, hiç açılmayabilirdi. Bu kadar umursamazlık ve duyarsızlık kabul edilemez. Severek gittiğim Citysavm’yi artık bu yaşananlar yüzünden nefretle anıyorum. Hem olayla ilgili açıklama yapılmasını, hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

AVM Güvenliğinin Saldırıya Kayıtsız Kalması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Ekim 2025 15:39
343
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

AVM'de Yanlış Fiyatlandırma Ve Güvenlik Görevlilerinden Saygısız Davranış

profile
03 Ağustos 2025 22:26
948
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Konsept AVM Konya Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Ağustos 2025 13:10
1.774
3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı

profile
07 Eylül 2025 20:37
1.137
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
+3
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza İletişim Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
15 Nisan 2025 17:12
1.393

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz