İsor Mobilya Teknik Servis Hizmetini İnatla Vermiyorlar...

Serdar K. |

İsor mobilya'dan eşyaları aldık yanında hediye olarak bir adet tekli sehpa verileceğini söyledi fakat teslimatta yoktu. Aynalı çekmecelikteki motiflerin hatalı üretilmişti getirip montaj yapan usta sorunun fabrikadan kaynaklandığını beni aradıklarında iletmem gerektiğini söyledi, montaj bitti beni isor genel müdürlük'ten aradığını söyleyen kişiye ilettim sorunu çözeceğini söyledi hala sehpam gelmedi çekmecelerim ise aynı. Sonrasında aldığım mağazaya uğradım başka çekmecelerde de kapanmama problemi olduğunu ve şikayetimi belirttim siz bir müdahalede bulunun diyerek fakat onlarda herhangi bir dönüş yapmadı. Ayrıca ürünü alırken mağazada müdüre olarak çalışan arkadaşında bize kendi söz vermiş olduğu 3l'ü sehpa setini sorduğumda ise o kişi işten ayrıldı, yapacak bir şey yok dediler. Verilen sözler üstün hizmet falan hepsi satana kadarmış.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel