Isısan Servis'i Kurulumu Eksik Yaptı!

Şaban B. |

Klimam olmasına rağmen tasarruflu ve verimli diye LG Prestige klima aldım. Bosch Termoteknik (Isısan Servis)in Manisa Servisi Ekol 05/08/2013'te montajı yaptı. Montaj esnasında vakumlama yapmamasına rağmen yaptım dedi. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunarak değişim istedim. Servis patronu geldi. Hata yapılmış, gazı boşaltıp yeniden gaz basacağım deyip gaz değişimi yaptı.

Tasarruflu ve verimli olsun diye sıfır klima aldım 2. el değil. Servis hatası yüzünden klimam ikinci el klimalara yapılan işleme tabi tutuldu Bosch Termoteknik değişime yanaşmıyor. Hata benim değil ki. Kendi servisinin iş bilmez servis elemanın cezasını bana çektiriyor.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şaban B.
    10 Ekim
    23:43

    Ne diyebilirim ki? Cevap verme zahmetinde bile bulunmuyorlar. Müşteri memnuniyeti anlayışı da servis hizmetleri gibi sıfır. Bunların karnı tok.