18 Eylül 2013

Işık Sigorta Haberim Olmadan Sigorta Yapmış!

Bank Asya'da hesabım bulunmaktadır. Hiçbir şekilde bankadan ticari veya bireysel kredi kullanmamama rağmen bilgim olmadan habersiz bir şekilde ışık sigorta tarafından 'eşya sigortası
yapılmış olduğumu ve maaş kartımdan 6 ay x 14 TL çekildiğini öğrendim. İşten ayrılınca maaş kartımda para olmadığı için çekememişler ve beni arayarak 4 taksitimin kaldığını ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Hem banka, hem de bankanın anlaşma yaptığı Işık Sigorta bilgim dışında habersiz olarak hesaplarımdan tahsilat yapıyorlar. Bu bir suç unsuru teşkil etmekte olup, kendilerini mahkemeye
vereceğim.

Hatice 324 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 11 Ekim 2013

    öncelikle şikayetime yer verdiğiniz için teşekür ederim.Işık sigortanın genel müdürlüğü bana mail attı ve herhangi bi onayımın olmadığı ortaya çıktı davamda haklı olduğumu ispatlamış oldum para iadesine gelince evet 80 tl karta iadesi sağlandı ama ben yine alamadım parayı çünkü kart aidatı adı altında o parayı benden aldılar ben yine mutluyum en azından 80 tlyle kurtuldum bu bankadan benim durumumda olan bir çok insan var ve malesef haklarını arayamıyorlar...

  • Işık Sigorta Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konu ile ilgili olarak yapılan inceleme ve değerlendirme neticesinde tespit edilen hususlara aşağıda yer verilmektedir. Şikayete konu yazıda acentemiz Bank Asya çağrı merkezi tarafından aldığımız bilgiye göre poliçe sigortalının bilgisi dahilinde yapıldı tespit edilmiştir. Ayrıca poliçe sigortalının talebi üzerine kısmi iptal edilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön