05 Mayıs #10403473

İsfanbul Yıllık Kart Ücretini 12 Taksit Yapıp Kart'a Tek Çekim Olarak Yansıttı!

28.04.2018 tarihinde eşim İsfanbul web sayfasından yıllık kart için ödeme yaparken 12 taksit seçeneğini seçip işlem yapmıştır. Ancak Kart ekstresinde iPara (aracı para şirketi) tarafında tek çekim olarak işlem görmüş. İsfanbul yetkili kişilerle telefon görüşmemizde birkaç müşterilerinde de aynı sorun olduğunu size geri döneceğiz deyip görüşme sonlanmıştır.


04.05.2018 tarihinde tekrar aradığımda şu numarayı arayın bunu arayın diye başlarından atıyorlar. Mağdur olan biziz işi zora sokan siz ne güzel işlem. Bu da artık son olur artık. Gerekli mercilere de gerekli işlemleri yaptıracağım.

Mehmet 4.717 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı16 Temmuz

    Gistermis olduğunuz samimi ilgi için teşekkür ederim. Özelikle ömür bey'in samimi konuşması için şahsına ayrıca teşekkürler

  • Mehmet16 Temmuz

    2.5 ay sonra tarafıma dönüş yapmanıza lüzum kalmadı. Yapacak bir şey kalmadı sayenizde

  • İsfanbul Temsilcisi16 Temmuz

    Değerli Misafirimiz, Konuyla ilgili bilgiler ilgili departmanlara iletilmiştir. İlginiz için teşekkür ederiz. En kısa zamanda müşteri ilişkileri temsilcilerimiz tarafınıza dönüş yapacaklardır. Saygılar, İsfanbul Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön