06 Kasım 2014

İşe Yaramayan Arçelik Müşteri Hizmetleri.

Bundan 15 gün önce Bağcılarda bir şubenizden ankastre ocak-fırın aldık. Yalnız ocağın ve fırının yerleşmesi için ankastre gri mutfak kabini olması gerektiği için ve ürünüm hala Arçelik bayinizde beklemektedir. Üstüne birde ben kullanmadığım ürünün taksitini ödüyorum. Bana artık kalıplaşmış cevaplar vermekten kaçının. Hem müşteri hizmetlerinizle sözlü olarak ve mail ortamında şikayetimi dile getirdim. Henüz bana kimse geri dönüş yapmamıştır. Eğer buradan da sonuç alamazsam genel müdürlüğünüze bizzat kendim geleceğim.

Sibel 2.574 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi07 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön