30 Mart 2015

İşbir Yatak Ürün Değişimi!

15.03.2015 tarihinde almış olduğumuz Menekşe yatak ile ilgili 19.03.2015 tarihinde bel ağrım olması ve eşimin omurilikte daha evvel yaşadığı sıkıntı nedeniyle memnun olmadığımızı ve değiştirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istedik.

Via port AVM satış ofisinden konuştuğum P*** hanım öncelikle değişim olmaz diyerek kesip attı, ancak tüketici haklarımdan bahsedince ilgilendiler. 23.03.2015 tarihinde firmadan satış sonrası ekipleri gelerek fotoğraf çektiler 1 gün sonra ise değiştirebiliriz ancak bize üstüne para ödemeniz gerekli dediler? 320 TL ödeyemezsen değişmez diyerek kapattılar.
Gereken hassasiyet gösterilmediği takdirde Tüketici Mahkemesine başvuracağım.

Tuğçe 3.141 Okunma

Cevaplar

  • İşbir Yatak Temsilcisi12 Mart

    Sn müşterimiz, ilgili birimimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Her türlü sorununuz için 444 40 99 nolu telefon numaramızdan ve [email protected] mail adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. İŞBİR YATAK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön