19 Eylül 2013

İşbir Yatak Bir Gün Önce Aldığımız Yatak Değiştirilmiyor!

Dün adresime teslim edilen İşbir Yatak beklediğimden daha sert geldi. Sabah bel ağrısıyla uyandım. Aradan fazla zaman geçmeden yatağı değiştirmek istedim ve bayiyi aradım. Yetkili kaba bir üslupla yatağı değiştirmeyeceğini söyledi (daha önce buradan yastık ve yatak değiştirildiğini okudum). İnsanın kokusu siner gibi tuhaf sebeplerle sormuş olduğum şey çok tuhafmış gibi tepki verdi.

Daha sonra bu kaba tavrı yüzünden kendisini tüketici haklarına şikayet etmek istediğim için bir daha aradım. Adını öğrenmek istediğimde telefonu yüzüme kapattı. Artık bütün büyük firmalar kullanıcıya deneme süresi tanıyor. Ayrıca bir müşteriyle bu tavırda konuşmaları çok çirkin. Değişim ve özür talep ediyorum.

Yücel 1.767 Okunma

Cevaplar

  • Yücel'in Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    Merhaba, dün şikayetim yayınlanmadan tüketici hizmetleri sayesinde bana ulaşıldı. Yatağımı değiştirdiler ve yetkili adına özür dilediler. Teşekkürler.

  • İşbir Yatak Temsilcisi19 Eylül 2013

    müşterimize bölge bayimiz tarafından farklı bir ürünle değişim yapılacağı bilgisi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön