09 Aralık 2013

İşbir Yatak 3 Aydır Çözüm Bulmadı!

100*200 ebatlarında 2 adet baza aldım. Birkaç ay sonra her ikisinde de çatlaklar olduğunu gördüm. 3-4 aydır uğraşıyorum fakat sonuç alamadım. İşbir Yatak müşterisiyim ve de ürünlerden memnun olduğum için daima tavsiye ediyordum.

Ancak sorunlardaki yaklaşım çok kötü. Bence müşteri memnuniyetinde çok önemli olan kısım atlanıyor. Bu kadar büyük ve özel olduğunu düşündüğüm bir firma için çok yazık. Tavsiyelerimi askıya almış durumdayım.

Zeycan 974 Okunma

Cevaplar

  • Zeycan13 Aralık 2013

    daha öncede olduğu gibi firma yetkilisi tarafından aranıyorum ve sağolsunlar çok ilgili konuştular ama olay orda kalıyor...pazartesi beni genel merkezden ilknur hanım aradı çok ilgiliydi çok memnun oldum yarın servis sizinle iletişime gececek diye geri dönüşte yaptı ,fakat bugün cuma beni arayan soran olmadı.bence sorun servis bölümünde.öncekinde de aynı yerde tıkanmıştık.....saygılar.

  • İşbir Yatak Temsilcisi09 Aralık 2013

    müşteriye servis yönlendirilmesi yapıldığı bilgisi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön