Toplam çözüm sayısı
..

İş Yatırım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.087

İş Yatırım

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı bir çözüm sunulduğu için teşekkür ederim :)”

Semanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2468görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım MKK Hesabı Açılış Problemi

"İş Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Daha sonra tekrar deneyiniz." diye mesaj alıyorum. Lütfen çözüme kavu...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 13:45

“Teşekkürler arkadaşlar :)”

profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 09:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4550görüntüleme
  • 13 Nisan 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Yatırım Varant Sıkıntısı

Bııaıv varantı 13.04.2021 tarihinde bimaş hiç eksiye düşmeden varantı %28 düştü, son 10 günde her artı kapanışta varant eksi kapattı. Yüksek risk grub...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 17:27

“Teşekkürler”

profile
  • 4943görüntüleme
  • 05 Nisan 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Komisyon Oranı Çok Yüksek

Yaklaşık 3 yıldır iş yatırım dan hisse senedi işlemi yapıyorum. Gerek borsa işlem platformundan gerek se de ara yüzünden gayet memnunum ancak komisyon...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 13:32

“Teşekkürler”

profile
  • 4065görüntüleme
  • 02 Mart 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Varant Mağduruyum Yardımcı Olunmuyor

Agıjh hissesi aldım borsada yeni olduğum için bilemedim bu hisse varant mış, ay sonu satıldığını söylediler bende bir Mart'ta hesabıma baktığım da hiç...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 17:57

“Sorunumu çözdüğünü z için teşekkür ederim”

profile
  • 3673görüntüleme
  • 16 Şubat 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Zararımın Teminini İsteme

Cıtıam varantı bankanın hedefleri doğrultusunda buğun 0.10 olması gerekirken 0.04 den işlem yapmaktadır. Pamuk fiyatı 13.83 (11:13 160.02.2021) buna İ...

İş Yatırım Zararımın Teminini İsteme
Yunusemre'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 11:29

“Merhaba iş yatırım yetkisiyle görüştüm, onların bir hatası yok hata tamamen bana ait bilgi eksikliğinden kaynaklı imiş. Ama bizleri bu bilgi eksikliğine iten bir ürünün fiyatının net bir hesaplama ile bizlere sunulamaması. Bunda işyatırımd'ında elinden gelen bir durum yokmuş. Yani bir fiyat var, şubat varantı alıyorsunuz mart fiyatına bakmalısınız dolar/tl ile çarpıp bir sabit orana böleceksiniz. Bunun kolaylaştırılması lazım. İş yatırım'a da özelliklikle teşekkür ederim. Çok iyi niyetli olarak sorularıma cevap verdiler, bu kadar gergin bir ifade ile çağrı açmış olmama rağmen. Sağ olsunlar haklarını helal etsinler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4143görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Komisyon Oranını Çok Abartılı Buluyorum

Borsa Komisyon oranlarını çok abartılı buluyorum. Bir de iki gibi çok yüksek bir komisyon oranı var. Yani 10.000 liralık işlem yaptığınızda 20 TL komi...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2020 14:47

“Şikayetime çözüm getirdiler teşekkür ederim”

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2265görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Varant Tambir Hayal Kırıklığı

İş varanti izihc yükseliş varanti aldım. Kapanış fiyatı 0.04 iken BIST %2.70 3.200 puan artmasına rağmen varant fiyatında değişiklik olmamıştır. Telef...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3663görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 01:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Yatırım Hesap Açılışı Sorunu

Son bir ayda 0212*******24 numaralı telefon ile birkaç kez iletişim kurdum. Hesap açılışı için, tarafıma dönüş olmadığı gibi hesabımı da açamadım. Ark...

profile
  • 2986görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Açılamayan Yatırım Hesabı

30 Haziranda evraklarını verdiğim İş Bankası yatirim hesabım hala açılmadı, aradığımda cuma günü evraklarını verdiğim Aras Kargo’nun kendilerine 6 gün...

Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 15:29

“Firmadan gerekli dönüş yapıldı, ilgilendiler, teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 16:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet bildiriminden sonra hızlı çözümde bulunuldu.”

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3173görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Hisse Senedi Sorunu

3 gün önce almış olduğun hisse senedi yatırım yaptığın firmayı neden varlıklarım göremiyorum param çekilmiş ama ortada paramın nereye gittiği belli de...

Ziya'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2020 11:35

“Teşekkürler”

profile
  • 2828görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Yatırım Altın Alım Satım

İş Bankası özel bankalar arasında en güvendiğim banka olması nedeniyle nisan ayı içinde altın yatırımımı bu bankada yaptım. Fakat altın alım satım ara...

profile
  • 3458görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 19:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Hisse Senedi Alamıyorum

Yaklaşık 1 hafta önce yatırım hesabı açtım gerekli onaylar yapıldı ancak hisse senedi alımı yapamıyorum. Teknik bir sebeple uyarısı veriyor. Müşteri h...

profile
  • 21görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 01:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ilker'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 2020 15:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Ilker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4557görüntüleme
  • 11 Mart 2020 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Yatırım Varantlarda Kotasyon ve Makas Farkı

Birçok Varantta kotasyonu kaldırmışlar. Piyasa yapıcı sürekli kotasyon vermek zorundadır. Kazanırken iyi kaybederken kötü mü yani. Ayrıca makasları ne...

İş Yatırım Varantlarda Kotasyon ve Makas Farkı
İş Yatırım Varantlarda Kotasyon ve Makas Farkı
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2020 12:27

“Tamam şimdi anlaşıldı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Mete'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2020 07:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Yatırım, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100