Toplam çözüm sayısı
..
İş Yatırım ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İş Yatırım Mobil Borsa İşlem Hatası

7956görüntüleme
Sefa
Sefa 08 Ekim 2020 14:49

Özellikle endeksin düşüş zamanlarındaki bu hisse senedi alış satış emirlerinin sisteminizdeki hatalar yüzünden gerçekleşmemesi ciddi para kayıplarına neden oluyor. Sisteminizde zaten zincir emir (stop loss) Yok. Zarar kes işlemi de önceden yapamıyoruz. İş Bankasında aylık 500 000 TL ile 750 000 TL arası işlem hacmi için komisyon ödüyorum. Sisteminiz yüzünden sürekli para kaybediyorum. En yakın zamanda zararım karşılanmaz ise çalıştığım bankayı değiştireceğimi buradan size iletmek istiyorum. Ayrıca İş Bankasını aradığımız zaman şikayet yoğunluğundan telefon sırası ve şikayet almanın 2 gün süreceği müşteri temsilcisi tarafından ifade ediliyor.

İş Yatırım Logo
İş Yatırım08 Ekim 2020 15:01

Sayın Sefa A., İş Bankası kanalları üzerinden yapmış olduğunuz yatırım işlemleri ile ilgili şikayetlerinizi https://www.isbank.com.tr/iletisim-formu linkinden İş Bankası’na iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası mobil hisse işlemleri menüsünden hisse al kısmında hata veriyor: hata İş Yatırım ® nezdinde MKK saklama hesabı açma işlemleri devam etmektedir. Kısa bir süre sonra işleminizi tekrar deneyebilirsiniz deniyor hep lütfen bu sorunun çözülmesini en kısa zaman sürekli kullandığım bankadan çözül...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 18:27

İş Bankası internet şubeden varant almıştım. Varant alım satım işlemlerinde piyasa yapıcı yani gerçek alıcı ve satıcı, İş Bankası'nın bir iştiraki olan İş yatırımdır. İş Bankası internet şube sadece aracıdır. Bu varantın satışı için İş Bankası İnternet şubeden 25.05.2021 Tarihinde saat 16.00'da s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 13:06

Borsa İstanbul'da yeni halka arz olan Qua Granite hayal yapı hisse senedi için halka arz olma tarihi olan 5 Nisan günü saat 11.00-12.00 saatleri arasında İş Bankası'na bağlı yatırım hesabım üzerinden internet şubesinden başvuru yaptım. Teyidini o gün kontrol ettim beklemede olarak gördüm. Buna istin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 10:30

İş bankasını uzun süredir borsa da hisse senedi alım satım işlemlerinde kullanmaktaydım fakat arada bir hem de tam seans açıldığı zamanlarda yaptıkları güncelleme benim zarar etmeme sebep oldu. Ne aldığımı ne sattığımı görebiliyorum. Portföyüme ulaşamıyorum. Zarar etmemin tek sebebi sizsiniz. Madem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 22:21

Merhaba İş Bankası Hisse senedi almak istediğimde. İş yatırım menkul değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata Alınmıştır daha sonra tekrar deneyin. PY11-XMLHISASA8-AP-00- Deniyorum ama Olmuyor Ne yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 18:57

İş Bankası mobil uygulamasından hisse senedi aldım 1 saat sonra karlı satış yapmak istedim ve yapamadım aldığım hisse emir gerçekleştiği halde portföyde görünmüyor ben kağıdı satamadım ve şu an zarar ettim halen görünmüyor portföyde sizin yüzünüzden zarardayım siz bu ülkede bankacılık yapmayın sizin...