İş Bankası'nın Personeli Acilden Anlamıyor.

Eda E. |

İş Bankası Şaşmaz şubesi personeli çok ilgisiz . Diğer bankalarda onaylı kredim bulunmasına rağmen tercih ettiğim İş Bankası Şaşmaz Şubesi personeli e** ismindeki çalışan beni sabah erken saatlerde olumlu ya da olumsuz bilgilendirmesini istememe rağmen şube kapandı hala aramadı. Bir müdür imzası almak bu kadar zor olamaz. En azından insanları işini yapamıyorsa yapamayacağı yönünde aydınlatması gerekir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    09:21

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi