20 Ekim 2016

İş Bankası'nın Hizmet Yetersizliği.

08507240724 no.lu telefon numarasını her aradığımda 4 dakika içinde müşteri temsilcisine ulaşacaksınız diyor fakat 4 saat arayla aradığım iki seferde de 14 dakika beklememe rağmen temsilciye ulaşamadım baktım açan yok bende kapattım. Buradan İş Bankası yöneticilerini esefle kınıyorum yeterince çalışan bulundurmadıkları için...

Eray 390 Okunma

Cevaplar

  • Eray'ın Teşekkür Mesajı16 Ağustos

    Her zaman benim yanımda oldunuz teşekkür ediyorum size...

  • Eray 10 Ağustos

    Yeterli personel istihdamıyla sorunun çözüleceği ve işbankasınında bu konuda duyarlı olacağı kanaatindeyim teşekkürler.

  • İş Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön