18 Mart 2013

İş Bankası'ndan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum!

Şirket olarak iş bankası na geçtiğimiz için şubat ayında iş bankasından hesap açtırdım ve imzaladığım evraklar içerinde kredi kartı başvurusu da varmış, herhangi bir bilgi vermeden ve sormadan onu da imzalattılar. Neyse sorun değil deyip kart geldiğinde kabul ettim. Ancak şubat ayından beri istemediğim halde her ay 11.90 sigorta bedeli tahsil ediliyor ve ekim ayında ki kart ücretini ve bu aya kadar tahsil edilen sigorta bedelinin bir daha ki ay ki borcumdan düşülmesini rica ederim. Aksi taktirde tüketici heyeti ve gerekli yerlere başvuru yapacağım.

Neslihan 170 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön