24 Temmuz 2013

İş Bankası'ndan Bir Kesinti Daha "Yatırım Hesabı Saklama Ücreti"!

20.07.2013 tarihinde Yalova İş Bankası hesabımdan sabah saat 07:04:42 yatırım hesabı saklama ücreti adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Bu alınan haksız paranın tarafıma yatırılmasının arz ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Aynı zamanda da İş Bankası'ndaki tüm hesaplarımı kapatacağım. Kredi kartlarımı da iptal edeceğim.

Fatih 23 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön