05 Kasım

İş Bankası'nda Kredi Kartı Başvurusu Problemi...

Bir hafta önce İş Bankası'na kredi kartı başvurusunda bulundum bireysel şubede işlem yapıldı fakat numaramı güncelledikten sonra blokesini kaldırmamış telefonuma mesaj gelmiyordu iki gün sonra tekrar bu durum için bankaya giderek düzelttim bir başka içler acısı durum üç yıl önce açtığım hesapta kullandığım adresin değişemeyeceğini söyledi hayatımda böyle saçmalık duymadım 3 yılda çok şey değişiyor neyse bulunduğu konuma güvenerek dediğine tamam dedik internetten bakıyorum adres değişikliği şubeden olabilir diyor çalışanların işini bilmediğini bu şekilde görmek hele ki her yerde bir sürü şubesi bulunan bir İş Bankası'ndan bu durumu beklemezdim iki güne bir işlerimi erteleyerek şubeye gidip yapılan yanlışlıkları düzeltmek zorunda değilim kadronun biraz daha kaliteli en azından işini yapabilen insanlardan seçilmesi dileğiyle.

Şeyma 305 Okunma

Cevaplar

  • Şeyma 08 Kasım

    İş bankası Van Beşyol şubesi çalışanlarından şikayetçiyim yanlış kart başvurusu yaptılar

  • İş Bankası Temsilcisi06 Kasım

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön