Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 221.794

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.738 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 10 saat önce

İş Bankası Bloke Mağduruyum Lütfen Yardımcı Olun

09.11.2021 tarihinde internet üzerinden oynadığım bir oyun için siteden İş bankası bankamatik kartı ile altın satın aldım. Altınlar oyun hesabıma yüklendi fakat 799,99 TL tutarındaki miktar hesabımdan düşmedi. Çok şaşırdım önce bu duruma. Ertesi gün bankadaki paramın 799,99 TL tutarına bloke koyuldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Maximum Mobil Kampanyasında Hata!

İş Bankası Mobil Uygulaması üzerinden seç kazan kampanyasından 4 sektörden de alışveriş yaptım fakat elektronik eşya sektörü aktif olmazken 30.11.2021 08:08'de yakıt 260 TL'lik yakıt almama rağmen Petrol Ofisi 200 TL'de yakıtı dururdu.  Yakıt istasyonunda personelin 260 TL yazdığını görmeme rağmen ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 16 saat önce

İş Bankası Bankamatik Paramı Yuttu

29/11/2021 pazartesi günü saat 12:00 civarı İstanbul Çemberlitaş tramvay durağı önündeki**13617**kodlu İş Bankası'nın kendi bankamatiğinde para yatırma işlemi yaparken 12,000 TL tutarı ve kartımı yutmuştur, defalarca aramama rağmen paranın hesabıma ne zaman yatacağı ile ilgili herhangi bir gün ve za...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Hakkında

Yaklaşık uzun zamandır kredi kartımdan 50 TL eksik bir şekilde kullanım sağlıyorum temassız kart limiti deyip bloke konulmuştur. Gibi tarafıma cevap veriyorlar. Ben bunun iadesini kartıma yapılmasını istiyorum. Çözülmesini talep ediyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Bilgim Dışında Para Kesintisi

26.10.2021 tarihinde hesabımdan 71 TL muhabir ücreti kesintisi yapılmış. Bu neden oluyor bilgim dışında işlem yapılıyor. Kısaca araştırdığım zaman ne işe yaradığını ne olduğunu bile bilmiyorum fakat yurt dışı para gönderme su bu gibi bir işlem söz konusu değil hesabımdan çekilen tutarın iade edilmes...

İş Bankası Bilgim Dışında Para Kesintisi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası İş'te Üniversiteli Kredi Kartı Yıllık Ücreti

28/11/2021 00:00 tarihinde İş'te Üniversiteli Kredi Kartımdan Kredi Kartı Yıllık Ücreti başlığında 32,85 TL'lik bir tutar ve Kredi Kartı Yıllık Ücret BSMV'si adı altında 1,64 TL ve Faiz Tutarı adı altında ise 5,01 TL İş Bankası tarafından çekildi. Telefonla İş Bankasını aradığımda karta tanımlı bazı...

İş Bankası İş'te Üniversiteli Kredi Kartı Yıllık Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası ATM Parayı Yırtık Verdi

21 Kasım 17:10 da İzmir Konak Üçyol mevkindeki atmenizden 250 TL para çekme işlemi yaptım 50 TL nin ucunu kopuk verdi. Parayı hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcinizde hiç yardımcı olmuyor. Sağ olsun. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

İş Bankası ATM Parayı Yırtık Verdi
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Banka Kartım Hala Gelmedi

14 Ekim tarihinde İş Bankası Vadesiz tl Hesabı için çevrim içi görüşmeyle başvuruda bulundum. 15 gün sonra kurye tarafından ıslak imzam alındı ve bundan 15 gün sonra da banka kartımın şubeye geleceği, bana SMS ile haber verileceği söylendi. Fakat üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen hala herhan...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Cayma Hakkı

36.000 TL ihtiyaç kredisi çektim hesabıma yattı yalnız bu paraya dokunmadan cayma hakkımı kullandım hâlâ para hesabımda kredi iptal olmamış. Diğer bankalarda böyle değil ben uzun zamandır İş Bankası müşterisi olduğum için sizi tercih ettim. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Gereksiz Müşteri Memnuniyetsizliği

İş bankasının Hakkari'deki hiçbir şubesine saatlerdir ulaşamıyorum dönüşte yapılmıyor. Ya mesai mevhumu ihlali ya da telefon fişini çekiyorlar, operatör ya da santral bile cevap vermiyor. Cumadan pazartesi için ihtarname göndereceğiz diyorlar mesajla ama cumartesi pazar mesai yok nasıl ödeme yapayım...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Çekmek İstiyorum

Kaç aydır sicil affı dilekçesinden faydalandım kredi başvurusu yapıyorum onaylamıyor kredi kartımı gününde ödüyorum başka bir sıkıntım yok ama yine de onaylamıyorsunuz kredi başvurumu ne yapmam lazım daha kredi onaylamanız için başka zaman olsa biz başvurmadan kendiniz onaylarsınız çözüm istiyorum.

profile
  • 221görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Yeni Kart Başvurusu Yapmama Rağmen Kartın Elime Ulaşmaması

Bankamatik kartımın kullanım süresi doldu bankaya gidip yeni kart başvurusu yaptım ama kaç aydır hala yeni kartım elime ulaşmadı. İş Bankasını aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu an kartım olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. En kısa zamanda bu sorunu halletmelerini istiyorum

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Hesaba Geçmeyen Para

İş Bankası 2 gündür iade edilen paramı hesabıma geçmiyor. Harcamalar bölümüne yansımasına rağmen karşı kurumun iade etmesine rağmen hala hesabıma geçirmemiştir mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini istiyorum. Daha öncesindeki gelen bildirimlerim den sonra 48 saat içerisinde iadelerim hesabı...

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Hata Mesajı Veriyor Sürekli

İş Bankası uygulaması üzerinde işlem yapamıyorum. Sürekli hata mesajı veriyor. Düzenli ödemelerimi yapıyorum ama sürekli hata mesajı geliyor. Müşteri hizmetleri şube ile görüşün diyor. O zaman müşteri hizmetleri ne işe yarıyor. Ben çalışıyorum şubeye gitmeye vaktim yok.

profile
  • 815görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Gram Altın Yükseldiğinde Hesabıma Girişi Engellediler

Bana ait gram altın hesabıma 23.11.2021 tarihinde saat 14.35 te, gramını 719,92 ₺ den almış olduğum 390 gram altınımı, yine 23.11.2021 tarihinde saat 15.30 sıralarında gram altının aniden yükselmesi 20 dakika gibi zaman akışı içerisinde altın gramının 277 ₺ ye çıkışı esnasında hesabıma ait 390 gram ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Uygulamada Hata Veriyor

İş bankası üzerinden yurt dışında para çekiyordum bir zaman sonra hata vermeye başladı. Ve diğer sorun, uygulamada kredi karttan bankamatiğe para atmaya çalıştığımda ise şu hatayı veriyor. İşleminiz hata almıştır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (1596092) Yardımcı olursanız sevinirim

İş Bankası Uygulamada Hata Veriyor
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Kart Aidatı İade Etmiyor

İş Bankası müşteri seçiyor. Kart aidatı almışlar iadesi mümkün değil diyor. Bir de ekliyor size iade mümkün değil, demek ki neymiş, iadesi mümkün olan var olmayan var. Yazıklar olsun. En kısa zamanda ödeyip kartlarını iade edeceğim. Onlar 90 küsur yıllık aidatı iade etmiyor. Ben kartlarını iade edec...

profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Gaziemir Akçay Caddesi İş Bankası Şubesi'nde Personel Tavrı

İzmir Gaziemir Akçay Caddesi'ndeki İş Bankası şubesinde çalışan s** hanımdan şikayetçiyim. Ben 2 yıl önce çektiğim krediye istinaden hayat sigortası primimi geri almak istediğim için evraklarımı hazırlayıp şubeye gittim ki. Ben şişecam çalışanıyım. Bana ayrıcalık verilmesi gerektiğini düşünüyorum. B...

profile
  • 104görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Kayseri Şubesi Para Üstlerini Eksik Veriyor

İş Bankası Kayseri Sivas Caddesi şubesine ne zaman kredimi ödemek için gitsem, para üstünü eksik veriyor. Şöyle ki; mesela ödemem gereken miktar 611,53 TL (altı yüz on bir lira elli üç kuruş) diyelim, benden 612 TL olarak alıyorlar. Ama verdikleri dekontta aldıkları miktar; 611,53 TL yazıyor. "madem...

profile
  • 72görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Anında Bankacılık Girilmiyor

Anında bankacılığım iptal oldu, ne müşteri temsilci yardımcı oluyor ne de bir yere girebiliyorum. Paramı çekemedim rezil oldum şubeye her zaman gidemiyorum bana hep şubeye gidin şubeye gidin hiçbir şeyi telefondan halledemiyorum maaş bankası bir de yazık.

profile
  • 385görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Benim Yapmadığım Emir İptali Sonrası Yetersizliği

23.11.2021 tarihinde yatırım hesabımda bulunan fonlar için satış emri verdim ancak 24.11.2021 tarihinde satış emrin iptal edilmiş ancak ben emir iptali yapmadım hatta 24.11.2021 tarihinden müşteri hizmetlerini aradığımda paranın hesaba 26.11.2021 tarihinde geçeceği söylendi ancak bugün aradığım zama...

profile
  • 466görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Bankanın Müşterilerine Yetersiz Tutumu

İnternet bankacılığı üzerinden vadesiz dolar hesabı açtım hesap açma ücreti kesintisi yaşadım (yaklaşık 100 lira). Bu paranın iade edilmesini talep ediyorum. Maximiles puanlarımla (yaklaşık 700) uçak bileti alamadım. Bu durumda hiçbir anlam teşkil etmiyor bilginiz olsun. Bankanız olarak müşteri tems...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100