Yeni hesap açtırmak için gittiğim Malatya/Akpınar şubesinde, yeni hesap açma ücreti olarak 131, 19 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bu ücreti bana bilgi bile vermeden "Sevdiklerim için hayat sigortası" prim ücreti olarak ödeme almışlar. Müşteri temsilcisi de iptal edemeyeceklerini, şubeye müracaat ...Devamını oku

Merhaba, Ekte sunduğum bu ayki kesintilerdir. Geçmiştede kesinti olmuştur. Hesabım artıda olur olmaz hesabımdan nedenini bilmediğim şekilde hesabım sıfırlanıyor. Haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Son 1 yıllık özete baktığımda her zaman alınmış bu ücret parça parça geçmişte alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası süresi biten bankamatik ve kredi kartımı şahsıma teslim için 1,5 ay önce kargoya verildiğini belirtmesine rağmen teslim edilmesi için bir şey yapmıyor... Telefonla arayıp çağrı merkezine bağlanmama ve ev adresine yönlendirme yapıldığını söylemesine rağmen, ki onun da üstünden iki hafta ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17/03/2020 tarihinde İş Bankası'ndan 25 bin tl kredi çektim. Krediyi kullanırken sigortanın zorunlu olmayacağını biliyordum zorla sigorta eklendi 292.12 TL kredi Sigorta primi eklediler. İş bankası benden zorla sigorta ücreti olarak beni çok mağdur etti. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maximum Genç kredi kartıma 349 TL para yatırdım 50 TL Nakit avans çektim ve 13.90 TL değerinde alışveriş yaptım. Daha sonrasında bu 50 TL'nin işimi göremeyeceğini düşünerek paranın hepsinin hesabıma aktarılmasını talep ettim. Fakat şu an bakiyem teknik ve yazılımsal problemden kaynaklı 184 TL olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Mayıs günü aracıma benzin alıp ücreti kredi kartı ile ödemek istedim. Fakat işlem gerçekleşmedi yani basarili olmadı pos cihazından çıkan kağıtta işlem basarili oldu yazmıyordu. O yüzden kasadaki arkadaş olmadı dedi kartla işlem gerçekleşmedi yanımda başka kart veya para olmasa ne olacaktım Maxim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası'nın maaş müşterisiyim 3 senedir EFT ücreti kestikleri yetmezmiş gibi kullanmış olduğum kredilerimin bir den fazla var Çünkü kesilmiş olan masraflarının iadesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bildirmek isterim yasal olmayan aldığınız ücretlerimin acil olarak geri iadesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kart hesaplarımı incelerken hesap özetinde 78 TL kredi kartı yıllık ücreti 3.90 kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si diye ücret kesildiğini gördüm. Hani kart ücreti kesilmiyordu. Bildiğim veya bilmediğim adıma bugüne kadar kesilmiş olan tüm kesilmiş ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası Maximum kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. 10 Aralık 2019 tarihinde Maximum kredi kartı yıllık ücret olarak 78 TL tarafımdan almıştır. Ekonominin bu kadar kötü geçtiği dönemde tarafımdan alınan kredi kartı yıllık ücret olan 78 TL'nin iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2020 tarihinde kredi kartımda kesilen 5520**** **** 7348 numaralı kart aidatı ücreti 118 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV' si 5.90 TL haksız bir şekilde ücret kesilmiş olup bunun iadesi için çağrı merkezi ile 10 dakikalık zaman kaybı olan görüşme sonucunda iade yapılamayacağı, Görüşmeyi so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yatırım hesabını yaklaşık 40 gün önce açıp açtığım gün içerisinde bir defalığına mahsus kullandım. Bir daha bu hesap ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştirmememe rağmen 16.05.2020 tarihinde vadesiz tl hesabımdan benim onayım ve bilgim dışında 8.34 TL sicil şifre gönderim ücreti kesilmiş.  Bankanıza a...Devamını oku

  • - Görüntüleme