14.05.2020 tarihinde başvuru yaptığım maksimum kart başvurum halen netlik kazanmadı. Başvurunuz bilgi tamamlama aşamasındadır diyor sorgulama yaptığımda! Hatta müşteri temsilcisi arayıp gerekli bilgilerimi de aldı. Kartınızı SMS geldiğinde şubeden alın dendi. Ama hiçbir SMS ya da bilgi gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neden hesabıma bloke koyulduğunu anlamıyorum. 335 TL para gönderdim 220 TL para kestiniz sonra 220 TL tekrar gönderdim şimdi de 115 TL si blokeli görünüyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum oradan da sonuç alamıyorum! Şubeyi aramamı söylediler arıyorum mesai saatleri dışı olduğu için ulaşamıyorum. Çözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Seneler önce biten yapılandırma borcum için bankanızın takibi halen açık görünüyor. Herkesin başına gelebilecek bir durum yaşadım sonuçta borcumu faiziyle ödedim acilen takip sisteminizden çıkarılmamı rica ederim. Aksi takdirde tüm sosyal medya ve tüm portallarda şikayetimi yayınlayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şube şahsıma SWİFT olarak yollanan ve her ay olduğu gibi 14 Mayıs'ta hesabıma geçmiş olması gereken transferi, 14 gün boyunca sebepsiz yere tutmuştur. Karşı tarafın dekontu elimde var, ve zaten aynı kurumdan başka bir Türk bankasına yatırılan transfer olması gerektiği gibi 14 Mayıs'ta yattı. Bunu fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2019 tarihindeki akın iletişim 'de 600 TL lik harcama bana ait olmadığı için 17.06.2019 tarihinde harcama itiraz formu göndermiştim. Harcama itirazının kayda alındığı, dönüş yapılacağı SMS ile bildirildi. Ancak şimdiye kadar dönüş yapılmadı. Telefonla birkaç kez aradığımda sonuçlanmadığını bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İş'te Üniversiteli kredi kartımı şüpheli işlem nedeniyle çağrı merkezi ile görüşerek iptal ettim. Yeni kartım 15.05.2020 tarihinde basılarak 25.05.2020 tarihinde adresime gönderildi. Fakat, önceki kartımı aidatsız kullanırken, yeni kartım aidatlı teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde herh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta Şemikler İş Bankasında bulunan hesabımdaki parayı aldım ve işlem sonucunda hem dekont istedim hem de hesabın kapatılmasını. Bana ödeme yapıldıktan sonra hiçbir evrak verilmedi. Dekont ve hesap cüzdanımı da veznedeki bayan vermedi. Ben dekont olmasa bile işlem yapıldığını gösteren bir evr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kredi ekstrem e posta adresime geliyor 2013 yılından beri. Kkds falan da yaptırmadım. Nisan 2020 de gece saat 03 de 39 TL Kkds yazınca bu nedir deyince Google de aradım. Şikayetleri okudum. Öğretmenim benim Kkds'ye ihtiyacım yok ki. Bankaya gittim. Dilekçe verdim poliçe i göreyim diye! 40 gün oldu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günde 50 kez mesaj geliyor bayram kredisi size özel fırsatlar vesaire ama iş icraat a gelince yok. Kredi başvurusu yaptım birincisinde iptal edildi şimdi ise bekletiliyor bir sonuç yok. İlgilenilsin lütfen. Sayın cumhurbaşkanımız her yerde söylüyor bankalardan kredi çıkacak diye. Ben başvuru yaptım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İş Bankası kişisel verilerimi korumayı ihlal ederek kredi kartı bilgilerimi Anadolu Hayat Emeklilik paylaşmış ve bunun neticesinde beni maddi manevi zarara uğratmıştır. Bu işlemi iptal etmelerini istediğimde ise reddetmişlerdir. Haklarında tüm itiraz ve şikayetlerimi oluşturdum ve sonucu bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Krediye başvuruyorum mobil bankacılıktan geri dönüş yapacağız diyorlar. Olumlu cevabı geçtim olumsuz cevabı bile bilgilendirmiyorlar. Bir banka müşterisine bu kadar önemsizlik duymamalı. Kredi kartı borcumu öder ödemez kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Bir kez daha iptal ettirmiştim geri açtım sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

15 Nisan tarihinde yapmış olduğum harcama itirazım bugün itibariyle tam 35 gün olmuştur ve hala sonuç yok, diğer bankaların harcama itirazlarının daha çabuk sonuçlandığını görmekteyim ve bu durumda kredi kartı borcumu ödeyemedim, harcama itiraz numaram: 1201923477250705. Üç kere İş Bankası'na mail a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın maaş müşterisiyim kredi başvurusu yaptım 1 haftadır değerlendirmede ne olumlu ne olumsuz bir sonuç yok şubenizle görüşün diyor.  Müşteri hizmetleri ama şubeyi ne kadar arasam açan yok nasıl bir çalışma sistemi bu en kısa zamanda sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabıma gelen para sonucu hesabıma bloke konulmuştur. Benim hiçbir bilgim olmamasına rağmen bankaya gidip sorduğumda benim hesabıma bir kişi EFT yapmış yapan kişi yanıltılmış. Sonra ise şikayet etmiş benim hesabıma bloke konulmuş. Benim hiçbir alakam olmamasına rağmen ne parayı çektim ne de geldiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankadaki rezilliğe bakın bugüne kadar tüm işlemlerin yarım saat gecikse bile faizini alan banka bu seferde aşağıdaki fotoğraftaki ücreti hesabımdan kesmiş demek ki bankada parayı tutmayacağız müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor şubeyi arıyorum oda müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce ATM den yatırdığım para makineye sıkıştı. 1000 TL yatırdım ve makine 300 TL geri verdi. Kalan 700 TL'nin 140 TL'sini hesabıma yatırdı. Bunun üzerine kalan 560 TL için bankayı aradım ve durumu bildirdim. İnceleme sonucu 500 TL hesabıma yattı. Kalan 60 TL için tekrar aradım ve şikayet kaydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme