Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.998

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

192 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 358görüntüleme
  • 5 gün önce

İş Bankası OGS Cihazı Hakkında

Yakın zamanda OGS cihazı satın aldım fakat aracımı sattıktan sonra OGS iptal ettim çünkü dondurma veya askıya alma gibi bir seçenek bulunmuyordu şimdi yeni araç aldım OGS iptal edildiği için yeniden satın almanız gerekiyor denildi. OGS cihazını daha hiç kullanmadım geldiği gibi duruyor müşteri hizme...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası OGS Cihazının İptali

OGS cihazımı iptal ettiler. İş Bankası OGS cihazı kullanıyordum arabamı sattım cihazı boşa çıkarmak için şubedeki görevli arkadaşı aradım bana yazı örneği attı bende kağıda yazdım attım ben plakayı iptal edip cihazı boşa çıkarmak istediğimi söyledim fakat OGS cihazımı iptal edin diye yazdırdı ve cih...

profile
  • 431görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Ölmüş Babamdan 60 Almak İçin Haciz Yollayacak Miş.

Babam Mayıs 2020 vefat etti. Ağustos 2020 bankaya gidip OGS yi iade edip hesapları kapattık. Bugün arayıp ek hesapta borcu var. 60 TL ödeme yapmazsanız yasal takip yapacağız diye arıyorlar. Koskoca is bankası olmuş babamdan 60 TL almak için yasal takip yapacakmış. Tamda is bankasına yakışır hareket

profile
  • 434görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş Bankası OGS Cihazı 1 Haftadır Gelmiyor

15.11.2021 tarihinde İş Bankası Müşteri hizmetlerini arayarak OGS cihazı alacağımı söyledim ve ortalama kaç günde gelir vs sorularımı yönelttikten sonra OGS cihazına mobil uygulamadan başvurdum. 16.11.2021 tarihinde İstanbul Aras Kurye Kavacık şubesine cihazım teslim edildi. 18.11.2021 tarihinde Kur...

profile
  • 774görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Cihaz Bedeli

Daha önce 2 aracımda dondurarak kullandığım OGS cihazımı yeni aracımda müşteri hizmetleri sistem değişti diyerek donduramayacağımı yeni cihaz çıkartmamı söyledi. Şubeden yeni cihaz çıkartmak zorunda kaldık ve işlemi yapan kişi sistemin devam ettiğini dondurabileceğimi söyledi. Tekrar ödediğim OGS ci...

profile
  • 406görüntüleme
  • 3 hafta önce

İş Bankası OGS Oyunu

İş Bankası OGS cihazını yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyordum. Araç değişikliğinde sattığım aracın plakasını arayıp iptal ettiriyor ve yeni aracın plakasını tanımlatıp kullanmaya devam ediyordum.Yeni aldığım araçta aynı işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda artık bu işlemin yapılamadığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Bedeli İade Edilmiyor!

02.11.21 tarihinde İş Bankası mobil şubeden OGS başvurusu yaptım. Benden 100 TL OGS cihaz bedeli alındı ve hesap kesim tarihinin çok yakın olduğunu görünce 1 saat bile olmadan OGS başvurumu iptal ettim, iptal edip hesap kesiminden sonra tekrar başvuru yaptım. 100 TL cihaz bedelinin iadesini için bir...

profile
  • 286görüntüleme
  • 05 Kasım 19:18

İş Bankası Ogs Sorunu ,her Defasında Aynı Sorunu Yaşıyorum

İş Bankası müşterisiyim. OGS mi sizden aldım. Paralı otoyola her girişimde sorun yaşıyorum. Yardımcı olup müşterilerinizi koruyacak mısınız, yoksa OGS ti iptal ettirip, iş bankasıyla yollarımızı mı ayıralım? 30 yıldır müşterinizi. M hata mı yaptım? Müşterilerinizin hakkını koruyamıyor musunuz?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 05 Kasım 17:11

İşCep'ten Aynı Gün OGS Başvurunun İptalinde Cihaz Ücretin Verilmemesi

30 Ekim 2021 cumartesi günü Türkiye İş Bankası mobil şubeden OGS başvurusu yaptım. Benden 100 TL OGS cihaz bedeli alındı. Aynı günün akşamında OGS başvurumu iptal ettim. 100 TL cihaz bedelinin iadesini istemek için müşteri ilişkileri aradığımda bana sadece şube yoluyla iptali yapıldığında cihaz bede...

İşCep'ten Aynı Gün OGS Başvurunun İptalinde Cihaz Ücretin Verilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 741görüntüleme
  • 03 Kasım 15:45

İş Bankasının OGS Yüklemesini İptal Etmemesi

İş bankası OGS cihazına başvurdum. Yükleme miktarı olarak 100TL seçtim. Yükleme limiti olarak 500 lira seçtim. Doğal olarak düşüncem hesaptaki para bittiğinde 100TL yükleneceği, ancak bir ay içerisinde 500TL yi geçtiğinde 100TL daha yükleme yapılmayacağı yönündeydi. Dün kartımdan 100TL çekildi bekle...

profile
  • 787görüntüleme
  • 22 Ekim 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Alınmayan Hizmetin Ve Ogs Cihazının Ücret Kesintisi

14.09.2021 tarihinde 168880741 cihaz hesap numarası ile OGS cihazı satın aldım fakat 22.10.2021 tarihi olmasına rağmen 15 günde teslimat taahhüdü verilen verilen cihazı iptal etmek istedim de cihazın ücretinin kesileceğini söylendi. Bankanın bana paylaştığı e-posta dekontunda teslimat yapılmaması do...

profile
  • 855görüntüleme
  • 22 Ekim 10:09

İş Bankası Ücretini Aldığı HGS Kartı Teslim Etmiyor

İş Bankası'ndan 19 Eylül'de HGS kartı talep ettim. Ürünün fiyatını peşin olarak ödedim. Bir ayı geçmiş olmasına rağmen kart teslim edilmedi. 3-4 kere bankayı, 2-3 kere de kurye firmasını aradım ama hiçbir sonuç alamadım. Banka bana takip kodu veriyor, kurye firması da acil teslim olarak not düştüğün...

İş Bankası Ücretini Aldığı HGS Kartı Teslim Etmiyor
profile
  • 356görüntüleme
  • 15 Ekim 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Cihazımı Yollamadı

İş Bankası OGS cihazım kayıp. 06.10.2021 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. İş bankasına yakışmayacak bir çalışma prensibi. Müşteri temsilcisi arkadaşlar biraz daha yardımcı olmayı denesinler mesela. Yalan yanlış konuşuyorlar. Bilgi vermiyorlar ayıp yazık.

profile
  • 696görüntüleme
  • 11 Ekim 23:21

İş Bankası Yanlışlıkla OGS İptali Ve Bankanın İlgisizliği

İş bankası İnternet şubesinden yanlışlıkla OGS yi iptal ettim. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Aradan biraz vakit geçti bugün tekrar aradım ve ulaştım. Yanlışlıkla iptal ettiğimi belirttim. Yapabilecekleri bir şey olmadığını 100 TL karşılığında yeni bir OGS cihazı alma gerektiğini ...

profile
  • 416görüntüleme
  • 27 Eylül 12:17

İş Bankası OGS Cihazının Tarafıma Ulaşmaması

İş Bankası'ndan neredeyse 3 hafta önce başvurduğum OGS cihazı hala tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili aradığımda hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. İptal etmek istediğimde cihaz ücretini geri veremiyoruz diyorlar. İş bankası gibi bir bankanın müşterilerine bu şekilde davranması gerçekten hayret verici...

profile
  • 840görüntüleme
  • 24 Eylül 14:09

İş Bankası OGS Cihazı Sorunu

İş Bankası OGS cihazı İş Bankası'ndan OGS cihazı aldım İşCep'ten aracı sattığımda iptal ettim şimdi aktif etmek istediğimde yapamayız. Tekrar cihaz almalısınız deniliyor 100 TL cihaz bedeli. Şimdi elimde bulunan cihazı daha önce de iptal etmiştim daha sonra aktif etmişlerdi. Şu an İş bankası kendi...

profile
  • 616görüntüleme
  • 13 Eylül 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Cihaz Şikayeti

İş Bankası kredi kartıma tanımlı 2 adet OGS cihazı kullanıyordum. Araçları sattım, yeni araç alıncaya kadar OGS cihazlarını pasif gale getirip yeni araç plakasına tanımlamak istedim. Müşteri hizmetleri OGS cihazını pasif hale getiremeyeceğimi iptal etmem gerektiğini söyledi ve iptal ettirdim. Şimdi ...

profile
  • 1309görüntüleme
  • 10 Eylül 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS İle İlgili Gelen Tebligat Hakkında!

Merhaba karayolları genel müdürlüğünden bir tebligat aldık. OGS ödemesinin yapılmadığına dair. Sadece 1 aylık bir sürede OGS ödemesi alınmamış ancak cezalı bir ödeme gelmiş. Kendileri ile görüştük bankadan kaynaklı bir şey olduğunu bankanın düzeltmesi halinde iptal edeceklerini söylediler. Ancak ban...

profile
  • 921görüntüleme
  • 08 Eylül 21:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Teslimatı!

Bankanızdan OGS başvurusunda bulundum. Bulunmaz olaydım. Anlaşmalı olduğunuz Aras Kurye firması insanları mağdur ediyor, bunun farkında mısınız bilmiyorum. 204710764 takip numaralı gönderi. 23ünde siz vermişsiniz. Bugün Aras Kurye ye sorduğumda kurye henüz teslim almamış, ne zaman alırsa sizinle il...

profile
  • 1913görüntüleme
  • 02 Eylül 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası OGS Cihazı Teslim Edilmedi

İş Bankası OGS cihazı için başvurdum para kesildi ancak 2 aydır Aras Kurye cihazı teslim etmedi. Hem İş Bankası hem de Aras Kurye'den şikayetçiyim. Biri cihazı getirmiyor diğeri ise talimat vermekten başka bir şey yapmıyor. İptal etsem paramı da geri alamayacağım. Son çare buraya yazdım.

profile
  • 1133görüntüleme
  • 02 Eylül 12:20

İş Bankası Gibi Kaliteli Bir Banka Neden Aras Kurye İle Çalışır?

İş Bankası'ndan iştecep uygulaması üzerinden OGS talebinde bulundum. Evime kargo ile gelecekti. Ancak İş Bankası'nın anlaşmalı olduğu Aras Kurye kargomu getirmiyor. Bir hafta oldu hala aynı şubede duruyor kargom. 3 gün boyunca mail attım ve aradım, yedi dakikalık beklemem sonucunda sonunda Aras Kury...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 880görüntüleme
  • 02 Eylül 09:09

İş Bankası OGS Cihazı İptali Hakkında.

İş Bankasında bulunan OGS cihazımı aracı sattığım için iptal etmiştim. Yeni araç aldım ve aktif hala getiremiyorum OGS yi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni cihaz almanız gerekiyor dedi. Mevcut bir cihaz var iken neden para verip yeni bir cihaz alıyım.

profile
  • 658görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:53

İş Bankası OGS Cihaz Teslimatı

3 ay önce İş Bankası'ndan OGS hesabı için başvurumu tamamladım. OGS cihazı için gerekli bilgileri girdikten sonra cihazın adresime gönderileceği belirtildi. Cihaz Aras Kargo ile gönderildiği belirtilmesine rağmen 3 aydan kargo cihazı tarafıma ulaştıramadı! Bu süreçte Aras Kargo'ya hiçbir şekilde ula...

profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum.”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100