İş Bankası Müşteri Hizmetleri zaman

İş Bankası Maximum kredi kartım için tarafıma geçen ayın 17’sinde bir SMS gönderildi. Mesajda, otomatik limit artış tali...matım kapsamında, banka kayıtlarına göre tahmin edilen aylık 84.780 TL net gelire dayanarak 2045 ile biten kredi kartımın ve müşteri limitimin 339.100 TL’ye kadar artırılabileceği,...

İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın av...antajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak...

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim.... Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

Yaklaşık 25 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Herhangi bir rızam, onayım veya talebim olmamasına rağmen İşCep üzerinden mo...bil bankacılık girişim engellendi. Bu engelleme yüzünden hesabıma erişemiyorum ve borcumu ödemek istememe rağmen ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için aradığımda hem müşteri hizme...

İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı sadece şubede...n kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki yaşında, diğeri iki aylık olan çocuklarımı anneme bırakıp özellikle zaman ayırarak Sakarya Serdivan şubesine gittim. Şubeye gittiğimd...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzeri...nden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d...

Geçen hafta İş Bankası kredi kartımı kapattırmak için telefon müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapatılması için tal...ebim alındı ve işlem yapılacağı söylendi. 14 Aralık’ta bu kez müşteri hizmetleri beni arayarak, kartımı kapatmama karşılığında 15.000 TL tutarında 0 faizli kredi ve yaklaşık 800 TL...

İş Bankası’nda vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımın son kullanma tarihi 11/2025 tarihinde doldu. Bugün kart yenileme... talebinde bulunduğumda, kartımı yalnızca bağlı olduğum şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak çalıştığım şube ikametime ve çalıştığım bölgeye oldukça uzak olduğu için şubeye ...

Türkiye İş Bankası’nda 4718 84 sayılı hesabım üzerinden kullandığım kredinin ödemelerini 12 ay vadeli olacak şekilde, ay...lık yaklaşık 13.860 TL olarak yapmaktayım. Kadrolu öğretmenim ve ödeme düzenim kayıtlarınızdan da görüleceği üzere her ayın 15’inde olacak şekilde devam etmektedir. Bu ayın 15’inde...

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket... sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley...

İş Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce ek kart talebinde bulundum ve teslimat adresi olarak özellikle ikamet ...adresimi verdim. Buna rağmen kart, adres bilgim ikamet adresim olmasına karşın, bilgim dışında evime ve iş yerime oldukça uzak olan Ankara Demetevler Şubesi’ne teslim edilmiş. Yakl...

09 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan ek kartlarım da dahil olmak üzere toplam 7 adet kredi kartı başvurusu yaptım. K...artlarımın basıldığı ve Kadıköy Rıhtım ile Birlik Ankara şubelerine yönlendirildiği bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ ilgili şubelere teslim edil...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım üzerinden üç gün geçtiği halde ne Şırnak şubesinden ne müşt...eri hizmetlerinden olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmadı. İhtiyaç kredisinin amacı zaten anında olması o an ihtiyaç olması. Şırnak şubesine ulaşamıyoruz müşteri hizmetleri yardımcı...

Tesla’dan 21 Kasım tarihinde tek çekim olarak Model Y araç için yaptığım ödemeyi, siparişimi sonradan iptal etmem üzerin...e iade sürecine aldık. 4 Aralık tarihinde Tesla tarafından İş Bankası bireysel kredi kartıma 140.000 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman ge...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kred...i kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı...

TikTok’ta karşıma çıkan ve kendini Gratis’in resmi sayfası gibi gösteren sahte bir sayfa üzerinden 1 TL kampanyası adı a...ltında alışveriş yaptım. Bu sayfada tüm bilgilerimi, adresimi, kimlik bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlem gerçekleştirdim. Daha sonra ertesi gün öğle saatlerinde W...

Temmuz 2025 döneminde ETS Tur Atrium Şubesi’ne giderek Anda Barut Didim Oteli’nden tatil satın aldım. İşlem sırasında ET...S Tur Atrium Şubesi’nden S***** Hanım, İş Bankası bireysel kredi kartıma 7.500 TL puan yükleneceğini, bunun için ticari kartımdan faydalanamayacağımı, bu nedenle bireysel kart çıka...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtlaması problemi yaşıyorum. Uygulamada neredeyse... tüm bankacılık işlemlerim kısıtlı görünüyor ve bu kısıtları kaldırmak istediğimde mutlaka bankamatik ya da şubeye yönlendiriliyorum. Mobil bankacılığın amacı, uzaktan ve hızlı iş...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde HGS için fizik...i etiket satın aldım. Satın alma sırasında etiketin Mimar Sinan Çekmeköy Şu...

İş Bankası üzerinden Karayolları HGS başvurusu yaptım ve HGS kartımın Aras Kargo aracılığıyla adresime gönderileceği bil...gisi verildi. Ancak Kocaeli Gölcük’teki adresimde evde olmama rağmen gönderi, tarafımdan hiçbir teslimat şifresi veya kodu alınmadan, imza ya da onayım olmaksızın sistemde 'teslim ...

Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası’ndan online olarak kredi kullandım. Bugün kredimi erken kapatmak istediğimde, “şubeden çek...ilen krediler şubeden kapanır” gerekçesiyle mutlaka bankaya gitmem gerektiği söylendi. Oysa kredimi tamamen online olarak kullandım ve İş Bankası'nı tercih etmemdeki en önemli sebe...