İş Bankası Müşteri Hizmetleri yapılandırma

Türkiye İş Bankası Aksaray Şubesi’nde vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı ...BDDK’nın son düzenlemesine uygun şekilde yapılandırmak istiyorum; ancak şub...

İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım için 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak borcumu 48 ay vad...eye yayacak şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabildiği, 48 ay için ise herhangi bir imkan olmadığı söylendi. B...

İş Bankası Tuzla şubesi ek hesabım için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran... 2025’te işimi kaybettim ve bu süreçte ek hesabıma ait borcumu ödeyemez hale geldim. Ek hesabım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez yapılandırma tal...

Son düzenleme ile birlikte ihtiyaç kredilerinde ve kredi kartlarında 48 aya kadar yapılandırma imkanı getirildi. Diğer b...ankalarda bu yapılandırma işlemi sorunsuz yapılabiliyorken, Türkiye İş Bankası Manisa Şubesi’ne 02.02.2026 tarihinde başvurduğumda talebim olumsuz karşılandı ve ihtiyaç kredim için...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Gecikmeye düşmeden borçlarımı düz...enli bir şekilde ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, gecikmeye düşmem gerektiği söylenerek fiilen reddediliyor. Gecikmeye girmek istemediğimi, borcumu aks...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap (KMH) borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istiyorum v...e aylık yaklaşık 2.800 TL düzenli ödeme gücüm bulunmaktadır. Buna rağmen hem şube hem de müşteri hizmetleri yapılandırma konusunda yardımcı olmamakta ve somut bir çözüm sunmamaktad...

İş Bankası’nda 24 ay vadeli olarak yapılandırılmış bir kredi kartı borcum vardı. Son iki taksit kala, tüm yapılandırma b...orcumu erkenden kapattım ve son 7 aydır da ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyordum. Buna rağmen kredi kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm, üstelik ATM’de bile işlem yapamıyo...

Yaklaşık otuz yıldır çalıştığım ve kredi kartı ile kredilerini kullandığım ...İş Bankası’nda, eski maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu geçici bir ödem...

İş Bankası’ndaki KMH hesabım gecikmeye düştü ve yaklaşık 10 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için... talepte bulunduğumda sadece şubeden işlem yapılabildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gecikme gün sayım 40 günü geçerse çağrı merkezi üzerinden yardımcı olabilecek...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Maaşım, kira ve nafaka ödemelerim de dahil olmak üzere tüm finansal hareketl...erim banka üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen, ek hesabım konusunda yaşadığım süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve çaresiz hissediyorum. Ek hesabımda yaklaşık 56.000 TL borcum bul...

Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım. Şu anda yapılandırma tutarını düzenli olarak ödüyor... olmama ve artı limite ulaşmış olmama rağmen kredi kartımda kullanılabilir limit açılmıyor. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen, tarafıma sunulabilecek kredi ürünleri de sistem ta...

İş Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartı borcum, ek hesap borcum ve kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarımın tamamını t...ek bir yapılandırma altında toplayarak uzun vadeye yayılmış şekilde, ödemelere de 3 ay sonra başlayacak biçimde ertelemeli bir plan yapılmasını talep ediyorum. Ancak tüm başvurular...

İş Bankası’ndaki ek hesabım için yaklaşık 55 bin TL’lik borcuma yapılandırma talebinde bulundum. Bir hafta önce müşteri ...hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de neden reddedildiğine dair bir açıklama ...

İş Bankası’nda bulunan 12.500 TL tutarındaki eksi hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu ya...ptım. Ancak başvurum üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Diğer bankalarda benzer taleplerimde herhangi bir sorun yaşamazken,...

İş Bankası’na ait iki kredi kartımın toplam 400.000 TL tutarındaki borcunun son ödeme tarihi bugün. Daha acil ve öncelik...li ödemelerim olduğu için bu borcu zamanında ödeyemeyeceğimi fark ettim ve gecikmeye girmemek adına yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından isba...

18.08.2024 tarihinde Mersin'den İş Bankası aracılığıyla 1.250.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi kullandım ve ...halen ödemelerim devam ediyor. Krediyi kullanırken, faiz oranları düştüğünde mevcut kredimin de güncel faiz oranları üzerinden yapılandırılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu an...

Yaklaşık 4-5 haftadır İş Bankası’ndan kullandığım 1090-0339981 numaralı kredimi yapılandırmak için uğraşıyorum. BDDK’nın... kredi yapılandırma kanunundan faydalanmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eyüpsultan şubesine gittiğimde, hesabımın Karagümrük şubesinde açıldığı ve işlemi sadece ...

1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenişehir Şubesi’nde, çalıştığım kurumla yapılan promosyon anlaşması kapsamında 290.000 TL ...tutarında promosyon kredisi başvurusunda bulundum. Ancak şube yetkilileri, kredi puanımın düşük olduğu ve yapılandırmam bulunduğu gerekçesiyle başvurumu sözlü olarak reddetti. Ayn...

İş Bankası Maximum kredi kartımda daha önce yapılandırmam vardı ve 20 Ekim’de tüm borcumu ödeyerek yapılandırmayı tamame...n kapattım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kartım üzerindeki blokaj hala kaldırılmadı. Bu nedenle Akbank’tan konut kredisi çekme sürecimde ciddi şekilde mağdur oldum; peşina...

İş Bankası Maximum kredi kartım için yapılandırma işlemi başlattım ve bugüne kadar dört taksit ödemesi yaptım. Son olara...k 70.000 TL tutarında ara ödeme gerçekleştirdim. Ara ödemeleri bizzat Örnek Mahallesi ve Çamlıca şubelerinden yaptım. Ancak hem şube hem de mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu ö...

13 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kartım ile ilgili yapılandırma işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 0...546*****25 numaralı hattan Z***** isimli bir banka temsilcisi tarafından arandım. 2 ay gecikmede olan yapılandırmam için yeni bir plan oluşturulmak istenirken, mevcut yapılandırmam...

İş Bankası Maximum kredi kartım (Ankara Elmadağ Şubesi) 14.08.2025 tarihinde İzmir İl Emniyet Müdürlüğü tarafından bloke... edildi. Blokenin kaldırılması için Emniyet Müdürlüğü’ne iadeli taahhütlü posta gönderdim, ayrıca şubeye en az dört kez başvurdum ve müşteri hizmetlerini de dört kez aradım. Ancak ...