to read complaints and reviews, or file yours.
Şahsıma ait, sonu 5944 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma Nisan 2025 ekstresinde 1.758 TL yıllık kart aidatı ve ...87,90 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.845,90 TL, Mayıs 2025 hesap özetimde yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve tüm borç ödemelerimi zamanında yapıyo...rum. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde kartıma 690 TL yıllık üyelik ücreti ve 34,5 TL BSMV olmak üzere toplam 724,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kar
İş Bankası Maximum Platinum Visa kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Bu işlem için öncesinde herhangi bir onay vermedim ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatını
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1291 ile biten Maximum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllı...k ücreti ve aynı tarihte 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum
İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3.
2018 yılından bu yana maaşımı İş Bankası aracılığıyla almaktayım. Maaş anlaşması kapsamında, kurumum ile banka arasında ...yapılan protokol gereği tarafıma tanımlanacak kredi kartından yıllık üyelik aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı şekilde hareket edilmiştir. Banka, ta
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 797 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle durumdan rahatsızlık duydum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma h
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Öğrencilik dönemimde bu kartın aidatsız olacağı ve yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 5 Ocak tarihinde kartımdan 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, öğrencilik dön
İş Bankası kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve alın...an yıllık kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmek istediğimde, ilgili birimin mesai saatleri içerisinde olmadı
İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımdan 5 Eylül 2025 tarihinde 703 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı a...ltında bir çekim yapılmıştır. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. İlgili mevzuat ve yasal düzenlemeler kapsamında, kredi kartlarından bu şekilde yıllık aida
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımın 1511 ile biten numaralı kartıma, 08.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alınmış, ben de Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra ücret tar
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde kart...ımdan 527,50 TL yıllık üyelik ücreti ve aynı tarihte 26,38 TL BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle bir ücret alınmasına gerçekten kır
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...diğini gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Buna ek olarak belirtmek isterim ki, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8995 ile biten Maximum kredi kartıma, 10.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık ...kart ücreti” adı altında 1.169,70 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Bu kesintinin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tara
İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Şubat ayı ekstreme, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 850 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstre kontrolü yapmadığım için sonradan fark ettim. Bu ücreti haksız ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu ile ilgili
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve b...ugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 8292 ile biten bireysel nitelikteki Maximum Visa kr...edi kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 1.114,00 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 55,70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördü
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 3363 ile biten bireysel nitelikteki Maximum Visa kr...edi kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 527,50 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 26,38 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördükt
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.492 TL + 74,60 TL olmak üzere toplamda yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 6 ay içinde 108.000 TL’lik harcama yapmam
İş Bankası’na ait, sonu 7924 ile biten Maximum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart üc...reti” adı altında 555,80 TL kesinti yapılmıştır. Alınan bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyor, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edile
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.197,53 TL tutarında k...esinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim;
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2025 yılına ait olmak üzere 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. 6 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bana, yıllık iade kotasının dolduğu, bu nedenle
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstremde, bilgim ve ...onayım dışında 890 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için benden 90.000 TL’lik harcama taahhüdü ist
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son ekstreme 6 aylık kullanım için 900 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisinden özellikle haberdar edilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasında bankanızla