İşlem Hatası Yüzünden Mağduriyet

02.04.2025 sabahı yani bu sabah İş Bankası mobil üzerinden thyao hissesini 308 TL'den sattım tspor hissesi almak için. Satış gerçekleşti ama tspor hissesi almak için 1.01 alış ile hemen işlem yapmak istedim ama İş Bankası mobil bu alışı gerçekleştirmedi. İnternet sitesinden de yaptım yine gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzeltemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda hisse 1.02 idi. Ses kaydım dinlenebilir. Hisse şu an 1.07 ama hala hisse alımına izin vermiyor. Tspor ya da thyao brüt takas cezası olmamasına rağmen mağdur edildim. Hak kaybımın veya hisse adetimin tarafıma tazmin edilmesini istiyorum. Ve en yakın zamanda bütün hisselerimi İş Bankası'ndan çekeceğim...