to read complaints and reviews, or file yours.
Anneme İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasıyla bir MaxiPara kart başvurusu yaptım ve ortalama 5 gün içinde teslim edile...ceği söylendi. 11–19 Mayıs tarihleri arasında kartın teslim sürecinde ciddi sorun yaşadık. Dördüncü günde uygulama üzerinden “kurye teslimat için adresinize uğradı ancak sizi bula
22.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendisini İş Bankası güvenlik merkezi gibi tanıtan bir numara tarafından arand...ım. Arayan kişi, aracımın plakasını söyleyerek hesabımdan N***** Y***** isimli (tanımadığım) bir kişiye 50.000 TL tutarında transfer talimatı verildiğini, bu işlemin onaylanması ge
Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge
İş Bankası kredi kartımı internet alışverişine açmak için yaklaşık bir haftadır İşCep üzerinden işlem yapmaya çalışıyoru...m. Uygulama, bu işlem için sürekli olarak NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getiriyor. Her seferinde kimliğimi bulup telefona okutmam gerekiyor; işlem tekrarlanınca tekrar tekrar
"Özellikle Büşra Uzuner ve Emre Dervişoğlu'na teşekkür ederim destekleri için."
İş Bankası’nda bulunan 44.000 TL tutarındaki yapılandırma kredisi borcum iç...in, yasal olarak tanınan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istedim; ancak
2026 Ocak ayı sonunda İşCep üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı v...e sistemde yenilendi olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç iş günü geçmesine karşın promosyon ödemem hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se
12 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de Türkiye İş Bankası’ndan “2 adet fatura talimatınız ile 500 TL MaxiPuan kazanın! 3...1 Aralık’a kadar İş Bankası’ndan vereceğiniz iki adet fatura ödeme talimatınıza 500 TL MaxiPuan kazanın, faturalarınız gecikmeksizin ödenirken zamandan tasarruf edin.” içerikli kam
Üniversiteye başladıktan kısa bir süre sonra yani 2019 da öğrenci belgemle şubeden iş’te üniversiteli aidatsız kredi kar...tına başvurdum. Ancak öğrenci olduğum için özellikle aidatsız kredi kartına başvurdum. Bu madde sözleşmemizde de yer aldı. Zaten bir sorun çıkmadı. 2020’den sonra kullandığım iş’te
18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş ...yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma
İş Bankası’nda bulunan 10.000 TL limitli kredili mevduat hesabı borcumu, faizleriyle birlikte toplam 11.750 TL olarak öd...eyip hesabı kapattım. Ancak banka, hiçbir şekilde bilgi vermeden, mesaj atmadan, hesabım açık ve limitim 10.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutarı 0 TL olarak kısıtlamış.
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i kullanırken ekran görüntüsü almak istediğimde, “Güvenlik İlkesi Nedeniyl...e Ekran Görüntüsü Alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulama ekran görüntüsü almama izin vermiyor. Bu durum, yaklaşık 1 aydır bu bankada hesabımın olmasına ve maaşımı da bu
Şu anda İsviçre’de bulunmaktayım ve iki adet geçerli İş Bankası kartı kullanıyorum. Ancak talep etmediğim üçüncü bir kar...tın, benim bilgim ve onayım olmadan kuryeye verildiğini ve 3616 ile biten bu kartın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini İşCep uygulamasından gelen bildirimle öğrendim. Herhang
16.11.2025 tarihinde saat 00.02’de Samsung Galaxy a52 model telefonumda İşCep uygulamasını kullanırken uygulama dondu ve... bu nedenle yanlışlıkla art Arda iki sipariş oluşturdum. Siparişler toplamda 6100 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim kurum Vitaminler’dir.
3 gündür Redmi Note 11 Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sistem beni dire...kt olarak atıyor ve uygulama kapanıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Sadece
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlı...ş yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte
Samsung s21 5g model telefonumda yaklaşık 1 aydır İşCep uygulamasının telefon kaynaklarını aşırı derecede tükettiğini gö...zlemliyorum. Uygulama sürekli olarak yüksek pil kullanımı ve performans düşüklüğüne sebep oluyor. Uygulama son sürümde olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri
"Bankanın çözüm hızı aşırı hızlı ve doğru çözüm"
İşCep mobil uygulaması üzerinden Android telefonum (Redmi 10 2022) ile yeni bireysel hesap açmak isterken kimlik tarama ...aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği okumuyor ve kamera hiç çalışmıyor. Bugün içinde 2-3 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, t
Samsung Galaxy A21S model telefonumda, yaklaşık dört-beş aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz ...şekilde kullanabiliyordum ancak son zamanlarda her giriş denememde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiç
İşCep uygulamasına iPhone telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şubeniz ile iletişime geç...in” uyarısı alıyorum. Ticari hesabım ve ticari kredi kartlarım olduğu için uygulamaya erişememek iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ankara Abidinpaşa Şubesi
İşCep uygulamasını ve İş Bankası internet sitesini Gürcistan’da Samsung S24 Ultra cihazımda yaklaşık 2 gündür kullanamıy...orum. Uygulamayı açtığımda ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, ekranda sürekli dönen bir bekleme simgesi çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı sil
03/08/2025 tarihinde gece saat 01:00 civarında, bilgim dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden topl...amda 141.762 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Amazon hesabı bana ait değildir ve bu harcamalara hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler İstanbul’dan yapılmış olarak görünmektedir
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum.... Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş
"U****S**** G****'ın Teşekkür Mesajı “Verdiğiniz ayrıntılı bilgi için çok teşekkür tüm müşterileri hizmetlerindeki çalışanlara ve tüm canlı destek hattındaki EMEKÇİ&ÇEFAKAR çalışma arkadaşlarınıza çok teşekkür vermiş olduğunuz bilgiler ve alakalı davranıştan ötürü ve sabır dolu ilgili alakalı davranıştan ötürü çok teşekkür iyi çalışmalar dilerim.”"