Değerli Müşterimiz, Talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu, sosyal medya' da @IsBankasiDestek twitter hesabımızdan DM aracılığıyla ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.
Hafta içi çalışma saatleri içerisinde İş Bankası hesabımdan başkasının İş Bankası hesabına para aktarırken işlem ücretine tabi tutuldum. 1 saat sonra yine çalışma saatleri içerisinde İş Bankası hesabımdan başkasının Vakıflar Bankası hesabına para transferi yaparken bu sefer işlem ücreti alınmadı. Ay...
17.05.2023 tarihinde TEB bankası hesabımdan İş Bankası na ait bir hesabıma EFT gerçekleştirdim. Alıcının isminin bir harfini yanlış yazdığım için para transferi gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri temsilcileriyle görüştüğümde İş Bankası EFT havuzunda beklediğini söylediler. Üstünden 7 gün geçmesine rağ...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde benden transfer ücreti ve vergi kesiyor. Konuyu İş Bankası Kelkit şubesine ilettim. Kendileri İş Bankası genel merkezine iletmesine rağmen ne bankaya ne de bana bir dönüş sağlanmadı. Maaş müşterisi olarak her para transferinde mağdur edi...
Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Bilinmeyen bir nedenden bloke yedi hesabım en kısa sürede kaldırılmasını temin ediyorum. 1 hafta önce de attım şikayetim kabul görmemiş. İş Bankası üzerinden yaptığım para transferinden dolayı gerçekleşen bir sıkıntı oldu herhalde.
Ziraat bankasından İş Bankası'na gönderilen dövize ulaşamıyoruz. Cuma günü resmi tatil dediler. Pazartesi geçer diye söylediler. Para gitti ama gittiği bankada hesapta görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz. Yıl olmuş 2023 gidip Ziraat ATM'den döviz çekemiyorsun.
Yapı Kredi'den İş Bankası na maalesef SWİFT ile para gönderdim. 2020 dolar ve sayın İş Bankası 30 dolar kadar parayı transfer ücreti olarak aldı. İş Bankası'nın bu dönemde bu kadar yüksek bedelde bir ücret kesintisi yapmasını doğru bulmuyorum. Yapılan işlerin ikisi de kendi hesabımdandı, farklı bir hesaptan gelse yine anlayabilirim. Durumun düzeltilmesini istiyorum.