14 Ocak
Yorum Yap
#11445712

İş Bankası Yıllık Kart Ücret İadesini Yapmadı!

İş Bankası 17/12/2018 tarihinde 66 TL kredi kartı yıllık ücreti kesmiştir. Bu aidatın 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. Maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ile ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Bu sebepten ötürü ilgili ücretin ivedi iadesini talep etmekteyim.

Elfidan Elfidan 535 Okunma

Cevaplar

  • Elfidan2 g

    Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hala bir çözüm bulamadım. İptal ettireceğim kartı ne yazık ki.

  • İş Bankası Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler