You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

İş Bankası Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmesi

1.881görüntüleme
Ali
Ali 29 Haziran 09:17

İş Bankası 25677539 müşteri numaralı müşterisiyim. Sonu 6238 ile biten Maximum kartımdan 29/06/2022 tarihinde usulsüz ve haksız olarak 135 TL+13.50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiş olduğunu görmekteyim. Müşteri hizmetlerini iki defa aramış olmama rağmen kesintinin sebebinin kartın bana sağlamış olduğu fayda ve imkanlardan olduğu söylenmektedir. Söz konusu bankanız ile yaklaşık 14 yıldır çalışıyorum. Geçen yıllarda olduğu gibi kartımın borcunu günü gününe ödeyen ve yaklaşık aylık ortalama 3500-4000 TL kredi kartı borcu ödeyen bir vatandaşım. Söz konusu kartı aidatını geri iade etmemeniz durumunda yasal haklarımı kullanıp söz konusu kartımı iptal ettireceğimi tarafınıza beyan ederim. Söz konusu karar:

Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasa dışı olduğunu biliyorsunuz.

Aksi takdirde bu banka ile çalışmamı sonlandıracağım.

İş Bankası Logo
İş Bankası 29 Haziran 09:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 10görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 1029 ile biten İş Bankası Maximum Visa kredi kartıma 15.03.2022 tarihinde 99,50TL Yıllık kart aidatı ücreti, 4,98 Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 104.48 ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 9 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi

4543 **** **** 9427 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14/08/2022 tarihinde 135 TL+6.75 TL Maximum Kart Aidat ücreti - Yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Yıllık Aidat Ücretinin İade Edilmesini Talep Ediyorum

5520*******7394 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04/05/2022 tarihinde 204 TL+10.20 TL Maximum kart aidat ücreti - yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın yıllık ücretin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediy...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 15 saat önce

İş Bankası Kredi Kart Aidat İadesi Sorunsalı

5406********1230 numaralı İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 10 / 06 / 2022 tarihinde 225 TL+11,25 TL Maximiles kart aidat ücreti - yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın kesilen aidat bedelinin iptal edilmesini ve iade edi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kart Aidatı Alıyor

İş Bankası'ndan yapmış olduğum kredi kartı başvurusunda Platinum karta başvuru yapmamış olmama rağmen bu kart onaylanıp tarafıma gönderildi kart yıllık kullanım ücreti 224.40 TL olarak sistemde görünmekte olup kart kullanım ücretinin iptal edilmesini arz ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Devamını oku
profile
  • 896görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Aidat Ücreti İade

4543 **** **** 5338 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 17/08/2022 tarihinde 135 TL+6.75 TL Maximum Kart Aidat ücreti - Yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Kullanım Ücreti

Türkiye İş Bankası maksimum kredi kartımın sonu 3252 ile biten 10.08.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 135TL +6.75TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum."6502 sayılı tüketici koruma kanunu 28...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maximum Kart Aidat İptali

4543 6003 0323 7195 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 18/08/2022 tarihinde 135 TL+6.75 TL Maximum Kart Aidat ücreti - Yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 927görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret İtirazı

4543********7706 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16/08/2022 tarihinde 135,00TL Maximum Kart Aidat ücreti - 6,75TL Yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 946görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Yıllık Ücretin Tarafıma İade Edilmesi

4543 6002 6391 8891 numaralı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10/08/2022 tarihinde 135 TL+6.75 TL Maximum Kart Aidat ücreti - Yıllık ücret BSMV'si kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi