Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücreti Kesti

1114görüntüleme
Arif
Arif 28 Kasım 2021 19:39

Kendime ait 6974 ile biten Maximum kredi kartımdan 26 Kasım 2021 tarihinde 99,50+4,98 TL (toplam 104,48 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Bu bedelin Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanun maddesi gereğince koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesi ve bilgi verilmesini aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatın iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır...

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız tarafından kesilen üyelik bedelinin tamamının iptal edilerek para iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılması istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, CİMER ® ® ® ® ve Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağımı bildiririm.

İş Bankası Logo
İş Bankası28 Kasım 2021 21:59

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Türkiye İş Bankası maksimum kredi kartımın sonu 7723 ile biten 25.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 99.50 TL üyelik ücretinin ve yıllık kart ücreti BSMV si için kesilen 4,98 TL aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Türkiye İş Bankası maksimum kredi kartımın sonu 9618 ile biten 23.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 99.50 TL üyelik ücretinin ve yıllık kart ücreti BSMV si için kesilen 4,98 TL aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 1242 ile biten Maximiles Select kredi kartımdan "kredi kartı yıllık ücreti" adı altında 249,90 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal hakları...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Türkiye İş Bankası Maksimum kredi kartımın sonu 7721 ile biten 23.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 99.50 TL üyelik ücretinin ve yıllık kart ücreti BSMV si için kesilen 4,98 TL aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Türkiye İş Bankası Maksimum kredi kartımın sonu 0380 ile biten 25.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 99.50 TL üyelik ücretinin ve yıllık kart ücreti BSMV si için kesilen 4,98 TL aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye İş Bankası Maksimum kredi kartımın sonu 6105 ile biten 25.01.2022 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 99.50 TL üyelik ücretinin ve yıllık kart ücreti BSMV si için kesilen 4,98 TL aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 3585 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kartıma 25.01.2021 tarihinde yansıyan 99,50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Aralık ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 8048 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kartıma 25.01.2021 tarihinde yansıyan 99,50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Aralık ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümler...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 9303 ile biten Maximum Gold kredi kartı aralık ayı ekstreme yansıyan 132.50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 6.63 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si ve faiz tutarı adı altında 61.96 TL altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maximum kredi kartı Ocak ayı ekstreme yansıyan 166.00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 8.30 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal ha...

Devamını oku