23 Temmuz
Yorum Yap
#10696154

İş Bankası Üyelik Ücreti Kesti!

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım İş Bankası mastercard’a 110 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iade olmayacağını ama istersem bankamın bana 1000 TL faizsiz nakit vereceğini, tatil ve gezi yerlerinde faydalanacağımı falan söylediler. İş Bankası'nda MasterCard kullanıyorum iade olmasa en kısa sürede kapatmayı düşünüyorum.

Kemal 137 Okunma

Cevaplar

  • Kemal'ın Teşekkür Mesajı23 Temmuz

    Sorunumla ilgili hızlı çözüm ve destek için teşekkür ederim.

  • İş Bankası Temsilcisi23 Temmuz

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler