to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne
Sayın Yetkili,
Yaklaşık sekiz yıldır Türkiye İş Bankası Topkapı Davutpaşa Şubesi ile çalışmakta olan firmamız, bu süre zarfında tüm kredi, kredi kartı, çek ve diğer finansal yükümlülüklerini düzenli olarak yerine getirmiştir. Findeks risk raporumuz da bu düzenliliği teyit eder niteliktedir.
Ancak son dönemde, Topkapı Davutpaşa Şubesi yetkililerinin kendi inisiyatifleriyle firmamızın mevcut çek karnesine el konulmuş, kullanılan çeklerin kağıt bedelleri hesabımızdan tahsil edilmiş, aynı zamanda kredi kartımız iptal edilmiş ve firmamızın “artık bittiği” gibi son derece yersiz ve kırıcı ifadeler tarafımıza söylenmiştir. Bu tavır ve kararlar, şube çalışanları ve şube müdürü tarafından alınmış olup, tarafımıza resmi ve gerekçeli bir açıklama yapılmamıştır.
Ayrıca, yaklaşık dört yıl önce tahsis edilen çek karnelerimize ait bedeller alınmasına rağmen bu çeklerin kullanımına bloke konulmuş ve mağduriyetimize sebebiyet verilmiştir.
Bu yaşanan durumun tarafınızca değerlendirilmesini, ilgili şube hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Bilgilerinize arz ederiz.
Saygılarımızla,
Sayın Yetkili, İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. Kartı kapatma sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde “kartı açık bırakma sözü” teklifi sunulmamış, böyle bir prosedür uygulanmamıştır. Buna rağmen müşteri memnuniyeti amacıyla puan yüklemesi yapılmış ve kartım kapat...
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne, İstanbul’daki genel müdürlükte bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 40 gündür, herhangi bir gerekçe belirtilmed...
Türkiye İş Bankası'na ait kredi kartım için haksız yere tahsil edilen yıllık kart aidatının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti ve bankanızın müşteri hizmetleri yaklaşımını şikayet etmek amacıyla bu dilekçeyi yazmaktayım. Söz konusu kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiş olup, bu ücre...
İş Bankası’na internet üzerinden (İşCep uygulaması aracılığıyla) aidatlı kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kimlik fotokopimi e-posta yoluyla göndermem istendi. Belirtilen adrese kimlik belgelerimi ilettim ve evrakların incelemeye alındığına dair SMS aldı...
T. C. İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne (İnsan Hakları ve Hukuki İşlemler Departmanı) Adres: İş Kuleleri, Levent / İstanbul Konu: Yasal olmayan kredi tahsisleri ve maaşımdan yapılan hukuka aykırı kesintilerin durdurulması ve iadesi talebi Tarih: 05/05/2025 Sayın Yetkili, 28 Mart – 31 Mart 2025 tarih...
Adres Güncelleme 33 
Altın 117 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 581 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 264 
Borç 525 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 531 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 122 
Fatura Ödeme 356 
Fon 97 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 627 
Harç Ödeme 31 
Havale 390 Havuz 17 
Hesap 2.240 
HGS 97 
Hisse 428 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.428 
Kredi Kartı 9.053 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 851 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.477 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 339 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 662 
Platinum Kart 55 
Pos 187 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 428 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 398 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 169 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 349
Yorumlar