Değerli Müşterimiz, Talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu, sosyal medya' da @IsBankasiDestek twitter hesabımızdan DM aracılığıyla ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.
Dediğiniz gibi müşteri hizmetlerinden de iletmeme rağmen geri dönüş yapılmamıştır.
Yaklaşık 1 ay önce yeni banka arayışına girmiştim Kredi hesaplama sitesinde kredi hesaplarken İş Bankası'nın yeni müşterilere özel 10.000 TL faizsiz nakit avans reklamını gördüm ve İş Bankası hesabım yoktu. Gerek Cumhuriyet bankası olmasının gerekse hesabımın bulunmaması dolayısı ile mobil uygulamas...
İş Bankası kkm faiz oranı bankada 12.00 ama İşCep'ten açtığınızda 11.95 reklamlarda İşCep için avantajlar var diyor fakat bankadaki çalışanın zamanını almadığın işlem için size özel dediği negatif durumu sunuyor. Bunun tersi olması gerekirken nasıl bu kadar köklü ve büyük bir banka böyle bir hata ya...
Türkiye İş Bankası'ndan Kasım 2021'de 25000 TL tutarında kredi aldım. Aldıkları faiz oranının dışında Anadolu Hayat Emeklilik'ten 270 TL tutarında kredi primi alındı. Ne oluyor bu kesinti diye sorduğumda İş Bankası müşteri hizmetleri kesintinin sigorta bedeli olduğunu, kredi tamamlandıktan sonra iad...
İş bankasının iş cepten üye müşteri olanlara 0 faizle taksitli avans kampanyasından faydalanmak istedim. Gerekli tüm prosedürler yerine getirmeme rağmen taksitli nakit avans çekmek istediğinde 1.35 faiz oranı çıkmakta. Madem öyle neden uğraştırıyorsunuz. Müşteri ol, kart başvurusu yap ve sonra taksi...
İş Bankası ihtiyaç kredisine hangikredi.com üzerinden 2.05 oranıyla başvuru gerçekleştirdim. Ardından Denizli Delikliçınar şubesi tarafından arandım ve benden istedikleri maaş bodrumu, başvuru yaptığım ekran görüntüleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde yolladım. Ancak Delikliçınar şubesi haftalarca ...
18 Ocak 2023 Saat 17:14 de Türkiye İş Bankası Keşan Şubesine Ait 0 (284) 714 18 ** numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığımda banka personeli hanımefendi tarafından çektiğim tüketici kredisinin hayat sigortası ödenmediği hesabımdan çekilemediği tarafıma bildirildi.
Hesabıma para transferi yaptım ve ücretin kesilmesini söyledim kendisine oda telefonuma işlem şifresi gönderdi ve şifrede mesajında şifrenizi kimseyle paylaşmayın diye büyük bir puntoyla yazılmasına rağmen benden şifremi istedi şifremi vermek istemediğimi bunun yasal olmadığını banka personelinin müşteriden şifre talep etmemesin gerektiğini bir müşteri olarak kendisine söyledim. Oda bunun başka yolu yok beyefendi diyerek yok kredinin faiz oranı artar gibi çekilen kredinin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen nasıl kredi faiz oranı artar aklım almıyor ve gerçeği yansıtmıyor.
Günümüz Türkiye'sinde her gün binlerce yanıltıcının yaptığı yöntemi banka personelinin müşteriden istemesi markanız adına son derece güven sarsıcıdır. Bu bana yapılan işleme şikayetçi olduğumu, gerektiği takdirde ses kayıtlarının dinlenmesi için yetkili mahkemeye başvuracağımı beyan ederim.