İş Bankası Para İadesi Yapılmıyor

Yunus Yunus31 Mart 17:24

04.03.2020'de kredi kullandığımdan dolayı konut poliçesi yapıldı iptal etmek istedim Anadolu Sigorta tarafından iptal edilip iade bankaya yapıldı. Şubeye yönlendirme yapıldı Gaziantep merkez şubede f**  hanım ile görüştük iptal edilemez iade olmaz denildi ilgilenmediler müşteri hizmetleri biz göremeyiz bilmiyoruz diyorlar. Kim ile görüşmemiz gerek bilemedik. İptal edip iade yapılmıyor. Kredi kullanırken en son tercih edilecek banka olduğunu anladım,  hiçbir banka bu kadar sıkıntı çıkarmıyor. Müşteri ile ilgilenme çok kötü!  Poliçelerimin iptalini paramın iadesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İş Bankası Logo İş Bankası 31 Mart 18:16

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler